募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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パナソニックコネクト株式会社での募集です。●具体的な仕事内容
評価・試験・分析・解析（CAE）のご経験のある方は歓迎です。
本ポジションは、海外・国内修理拠点と本社をつなぐ中核人材として、サービスパーツ・修理オペレーションの“作り方そのもの”を見直し、グローバルで再現性のあるサービス基盤を構築する役割を担います。
【主な業務】
・海外および国内修理拠点向けサービス行政業務（修理KPI分析、課題抽出、改善施策の企画・推進）
・修理生産性向上・技術課題解決に向けた拠点支援（技術部門との連携含む）
・国内サービスパーツ部門と連携した在庫最適化、供給・物流支援・修理拠点からの問い合わせ対応、情報展開、是正フォロー
・サービスパーツのサービス期限、原産国情報、各国法規管理
・EPEAT／Right to Repair 等の海外制度への対応方針検討・業務構築
・Android Long Term Support に関わるサポート業務
※「現場対応」だけでなく、仕組み化・再設計・標準化まで踏み込む点が特徴です。
●職場の雰囲気
組織の平均年齢は47.4歳で、幅広い経験を持つ50歳代が半数を占めています。5年連続で新入社員を採用しており、熟練者と若手の融合を通じて顧客価値創造を楽しんでいます。お客様の現場、現物、現実を確認する機会が多く出社が基本ですが、集中して業務を行う場合はリモートワークも可能です。お客様対応においては出張を伴う場合があります。
●キャリアパス
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。
- 応募資格
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- 必須
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■必須
下記、いずれかのご知識および経験がある方
・ハード／ソフト／電気／無線／機構など、モノづくりに関わる設計・開発・技術理解（業界不問）
・課題を構造的に捉え、データに基づき改善を推進する力
・社内外関係者（設計・製造・海外拠点）との調整・合意形成力
■歓迎
・英語での業務コミュニケーション力（海外拠点とのやり取りが日常的に発生）
※「サービス専業」ではなく、ものづくりの理解をベースに、CS・サービスパーツを改革したい方を想定しています。
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- リーダー～係長クラス
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:30
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】700万円 - 950万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、弔事休暇、オールシーズン休暇（10連休休暇制度）、コネクターズチャレンジ休暇（5連休休暇制度）、ファミリーサポート休暇 等
年間休日（毎年126日程度）、年次有給休暇（年間26日付与、初年度のみ入社月に応じ付与）
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
