募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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大手ゼネコンでの募集です。■業務内容
IT系プロジェクトマネージャーのご経験のある方は歓迎です。
・コールセンターを活用するグループ各社との顧客対応最適化協議
・顧客管理システムSalesforeceの最適化・活用検討
・業務効率化の為の新システムの検証・導入
・グループサービスにおける顧客LTVの最大化企画
■プロジェクト一例
・コールセンターベンダーのマネジメント
・コールセンターナレッジツールの選定・運用管理
・CRMツールの運用・管理
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■何らかの顧客管理システムの活用経験、データ利活用の実績がある方
■自律的に考え、複数の関係者とのコミュニケーションを円滑にすすめられる方
【歓迎】
■Salesforce活用経験がある方
■コールセンター運営に携わった経験がある方
■ナレッジの構築経験がある方
■プロジェクトマネジメントの経験がある方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- メンバー
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】08:30 ～ 17:00
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】700万円 - 880万円
- 待遇・福利厚生
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- 休日休暇
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
