募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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Gen AX株式会社での募集です。ポジション概要
品質保証・QA（IT）のご経験のある方は歓迎です。
Gen AXは音声AIプロダクトの品質保証体制を本格的に立ち上げるフェーズにあります。
音声AIプロダクトでは、機能の正確さだけでなく、会話の自然さ・丁寧さ・安心感・顧客ごとのカルチャー適合性など、人間の感性に依存する品質評価が重要です。しかし、これらを人間が毎回確認する体制ではスケールしません。
本ポジションのミッションは、人間の感性評価をルーブリック・評価データセット・AI Judgeに落とし込み、複数顧客環境でも品質を継続的に担保できる仕組みを設計・進化させることです。AIツールを活用したQAチームの自動化・高度化をリードしていただきます。
業務詳細
・音声AIプロダクト全体のQAプロセス設計・構築・改善
・「自然さ」「丁寧さ」「安心感」「顧客カルチャーへの適合性」など、感性に依存する品質基準を評価軸・ルーブリック・評価データセットに構造化
・AI Judge・自動評価パイプラインの設計と導入
・顧客環境ごとのリスク分類・リリースゲートの設計・運用
・会話ログの分析基盤の整備
・PdM・エンジニア・CS・パートナーQAとの横断的な連携
参考情報
LLM as a Judge Zennブログ
- 応募資格
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- 必須
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■必要経験/スキル
・自動化・効率化・プロセス改善などのプロジェクトを自ら推進・リードした経験
・品質保証プロセスやテスト設計の設計経験（テスト実行だけでなく、仕組みを作った経験）
・LLMやAIツールを業務改善・検証・分析に活用した経験
・コードを読み、エンジニアと実装レベルで議論できるスキル（Python Java Kotlin 等）
■あると望ましい経験/スキル
・音声プロダクト・会話AIのQA経験
・AI Judge・自動評価パイプラインの構築経験
・プロンプトエンジニアリングの実務経験
・CI/CDを用いたテスト自動化の経験
・QAチームのリード・立ち上げ経験
・複数顧客環境での品質管理経験
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:45
【労働時間制等】固定（定額）残業代制
- 年収・給与
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【年収】800万円 - 1300万円
【固定残業時間・残業代】月35時間 140,000円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】一部支給 一部支給（上限15万円）
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
・特別有給休暇：
結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引休暇、子女結婚休暇、公務休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、公傷病休暇、災害休暇、交通遮断休暇、召喚休暇など
・特別無給休暇：
看護休暇、キッズ休暇、生理休暇、産前休暇、産後休暇、マタニティ通院休暇、母性保護休暇、介護休暇、公傷病休暇、公職休暇、ノーマライゼーション休暇、通院・がん治療休暇、予防接種休暇など
・その他の長期休業する制度
育児休業・介護休業・私傷病休職など
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
