募集要項
- 仕事内容
-
【国内の直営店舗・販売パートナーを拡大する成長フェーズ】＜主な仕事内容＞
店舗スタッフへのコーチングや研修を通じて接客品質・商品知識・顧客体験の向上に貢献いただきます。
・店舗訪問を通じたスタッフ育成・チームビルディング
・接客内容の確認・ブランドの接客プロセスに基づくフィードバック
・覆面調査の結果分析・サービス改善に向けたコーチング
・新入社員向けオンボーディングプログラムの実施・店舗と本社の連携促進
・直営店/B2Bパートナー向けの商品知識・ストーリーテリング研修
・新製品発売に伴う店舗研修・eラーニングの運用
・研修効果の測定・プログラム改善・本国研修チームへの市場情報共有
＜注目ポイント・魅力＞
・高いデザイン性と独自の世界観を持つ外資系ブランド
・アジア・欧米でオンライン・実店舗を展開するグローバルな事業基盤
・国内の直営店舗・販売パートナーを拡大する成長フェーズ
- 応募資格
-
- 必須
-
・ラグジュアリー/化粧品/ファッション/消費財業界におけるリテール研修/店舗販売の経験（5～10年）
・店舗KPIと業績向上要因に関する理解
・顧客視点に基づくコーチング・フィードバックのスキル
・PCスキル（PowerPoint/Word/Excel 等）
・国内出張に対応可能であること
・学士号
・流暢な日本語力
・ビジネスレベルの英語力または韓国語力
- 歓迎
-
・リテール店舗での接客販売経験
・変化の速い環境における柔軟な対応力
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
- 勤務地：東京都
- 年収・給与
- 年収：750万円～1,000万円
- 休日休暇
- 休日：土日祝、その他同社指定の休日
