募集要項
- 仕事内容
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★「食と空気」のインフラを支え、人々の生活に不可欠な「24時間365日の当たり前」を守る高い社会貢献性●募集背景
★現場に密着したエンジニアリングで、「オーダーメイドの空間づくり」に携わることができる
当部署は国内、海外向けのアフターサービス（修理、部品販売）、サービス事業（保守、整備）用のパーツ受注窓口を行い、お客様に必要な部品を必要な時にお届けし、お客様をサポートし安心をお届けすることが重要になります。当部門は空調機器のパーツセンターとして業務品質の向上、標準化に取り組んでおります。
機器のアフターサービスはお客様の安心、信頼を得るために、重要な部門となります。
CAC事業部関係部署及び、全国拠点サービス部門と横断的に調整、交渉するには中核となる人材が必要です。更なるＣＳ向上による事業発展へとつなげます。
このための求人となります。
●担当業務と役割
主な担当業務は、業務用空調機器の補修部品受発注業務になります。
メーカーサービス部門として、必要な時に必要な場所へ必要なもの・サービスをお届けすることで 顧客満足度を向上し事業に貢献すること
●具体的な仕事内容
【ボリューム】1,000件強/日の受注部品を得意先、当社支店と受発注データをシステム連携にて出荷対応しています。
・基幹システム（GLICS）を使用し日々修理補修部品の受発注管理（マネジメント）及び保守・整備部品（大口）の納期調整業務
・部品在庫管理（ＰＳＩ管理、ＤＸ化による部品在庫適正化）
・顧客対応（当社代理店、支店サービス部門）
●この仕事を通じて得られること
・日本を代表する企業でメーカーサービスのパーツセンター業務としてアフターサービスの支えとして実感を得ることができます。
補修部品供給の仕事は、多種多様な部品の組みあわせによる、完成品として供給しているので自身の職務での頑張りが、ＣＳ向上と収益向上につながります。
・国内、海外向けの部品在庫管理と供給を適正な価格で安定供給することは、世界の新しい冷熱機器産業を支えることと同義です。パナソニックはその中心的なプレイヤーとして活躍できるポジションです。
●キャリアパス
・大泉拠点にＣＡＣ事業部の開発、品質管理部門もあり総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
また、国内各支店にサービス業務部門があり、パナソニック ALLでのジョブローテーションを行います。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・データ分析や統計の知識および業務経験のある方。
【歓迎】
・アフターサービス、部品業務の経験（冷熱機器）
・品質保証業務経験、物流業務経験
【人柄・コンピテンシー】
・心身ともに健康で、明るい方
・チームマネジメントに関し、周囲、関係者との積極的にコミュニケーションが取れる方
・これまでの経験、スキルだけの枠組みにとらわれず、広い視野を持ち、幅広い業務にチャレンジできる方
- 雇用形態
- 正社員(期間の定めなし)
- 勤務地
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群馬県邑楽郡
東武鉄道伊勢崎線 西小泉駅から徒歩10分
JR熊谷駅よりバス30分～40分（社用バス有）
- 勤務時間
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9時から17時30分
※フレックスタイム制度有り（標準労働時間/1日7時間45分）
【勤務形態】
リモートワーク可
出張頻度：半年に1回程度（海外出張もあり）
- 年収・給与
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応相談
［年収イメージ]※これまでのご経験・能力を考慮の上、当社規程に基づき、担当職位の大きさに応じて決定
- 待遇・福利厚生
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【保険】雇用・労災・健康・厚生年金
【制度】持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、社内製品従業員購入制度 等
【施設】独身寮、社宅・住宅費補助、保養施設、医療施設 等
- 休日休暇
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完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、節目休暇、ファミリーサポート休暇 等
年間休日（毎年129日程度）、年次有給休暇（年間25日付与、初年度のみ入社月に応じ付与）
※事業所・部署によって異なる場合があります。
