募集要項
- 募集背景
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■募集背景
当社は、自治体・官公庁向けに、窓口関連業務、社会福祉関連業務、申請事務、給付金・補助金・助成金関連業務、総務・税務事務、ICT支援など、幅広いBPOサービスを提供してきました。
公共領域においては、制度改正対応、就労人口の減少、住民ニーズの多様化、業務の複雑化、DX推進などを背景に、単なる受託運営にとどまらず、行政実務を深く理解したうえで構想設計や提案を行う力が、これまで以上に求められています。当社においても、官公庁・自治体向けBPOを専門に担う体制の強化を進めており、公共分野における提案品質と実行力のさらなる高度化を図っています。
自治体運営の実態を理解し、制度、組織、住民対応、意思決定プロセスの特性を踏まえて課題を構造化できる方を採用することで、公共分野における提案の質を根本から高めていきたいと考えています。
一般的な営業経験の有無以上に、自治体内部で培った実務知見、政策形成力、調整力、そして行政特有の制約条件を踏まえて実行可能な解決策を描ける力を重視します。表面的な課題整理にとどまらず、行政運営の背景や現場実務まで踏み込んで論点を設定できる、専門性の高い人材を募集します。
- 仕事内容
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自治体運営の実務知見を活かす公共領域コンサルティングセールス■仕事内容
自治体・官公庁向けのコンサルティングセールスとして、以下の業務をご担当いただきます。
• 市町村、都道府県、省庁等に対する提案活動および案件形成
• 顧客の行政課題、業務課題、組織課題、制度運用課題のヒアリング
• 現行業務の整理、課題分析、論点設定、あるべき運営体制の構想設計
• BPO、業務標準化、窓口運営、事務センター運営、ICT支援等を含む提案企画
• 提案書、見積書、概算費用、実施体制案、スケジュール案の作成
• 入札案件、コンペ案件、プロポーザル案件への対応
• 受注後の立ち上げ支援、関係者調整、運営設計支援
• 社内関係部門、外部協力会社、ITベンダーとの連携・調整
• 制度動向、市場動向の把握と提案活動への反映
• 必要に応じた案件レビュー、提案品質向上支援、後進育成への関与
本ポジションでは、単なる仕様確認や提案書作成にとどまらず、自治体運営上の制約条件、住民対応品質、予算執行、業務継続性、説明責任等を踏まえた提案が求められます。自治体職員としての経験を活かし、行政現場に適合する提案を構築していただく役割です。
■想定する支援領域
• 自治体BPO全般
• 住民窓口関連業務
• 社会福祉関連業務
• 申請受付・審査・通知発送等の事務局運営業務
• 給付金・補助金・助成金関連業務
• 総務事務・税務関連業務
• ICT支援、運営改善、業務設計支援
• 行政事務センター、総務事務センター等の構築・運営
当社は、官公庁・自治体向けにPMO、BPO、派遣、企画運営等の幅広いサービスを展開しており、公共分野における多様な業務支援実績を有しています。
■入社後の期待役割
入社後は、これまでの自治体実務経験を基盤として、当社の提案スタイル、案件推進プロセス、積算・見積の考え方、関係部門との連携方法などを把握いただきます。初期段階では、既存案件や提案中案件への参画を通じて、当社における提案品質、実行体制の組み方、受注後の立ち上げ支援の進め方を理解していただく想定です。
その後は、自治体内部で培った政策、企画、財政、調整の知見を活かし、重点アカウントの担当、難度の高い案件のリード、組織横断での提案支援、後進育成など、より上位の役割を担っていただきます。自治体経験者としての専門性を、対外的な価値提供へ転換していただくことを期待しています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
•自治体職員としての実務経験を有する方又は自治体BPOご経験のある方
•自治体(市町村)において、企画政策部、企画財政部、総合政策部等での実務経験を有する方
•政策立案、事業推進、庁内外調整、予算・計画策定のいずれかに関する経験を有する方
•顧客課題や行政課題を整理し、論理的に解決策へ落とし込める方
•PowerPointを用いた資料作成経験
•Excelを用いた数値整理、収支整理、計画・積算関連の実務経験
•関係者を巻き込みながら案件または施策を前に進めた経験
- 歓迎
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【歓迎要件】
•総合計画、個別計画、行政改革、行財政改革、業務改善等に関する実務経験
•住民窓口、福祉、給付、税、総務、ICT支援等の行政実務に関する知見
•議会対応、外部関係者対応、委託事業管理、事業者調整の経験
•課長、課長補佐級、係長級、主査級等としてのマネジメントまたは取りまとめ経験
•行政サービスの品質向上、標準化、効率化に関する企画・実行経験
- フィットする人物像
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■求める人物像
•自治体の要望をそのまま受け取るのではなく、背景や論点を整理したうえで最適な提案ができる方
•行政実務の構造を理解し、制度、組織、住民対応を踏まえて課題設定ができる方
•課題を構造化し、関係者に伝わる形で資料化・言語化できる方
•営業、運営、採用、外部パートナーなど多様な関係者を巻き込みながら推進できる方
•公共分野における説明責任、実務適合性、継続運用性を重視して判断できる方
•社会課題の解決や住民サービスの向上に強い意義を感じられる方
•自治体経験を汎用化し、より広い公共支援へ展開したい志向をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- パブリックコンサルティングセールス職
- 勤務地
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<勤務地>
首都圏または西日本
◆首都圏
(霞が関)東京都千代田区霞が関3ー7ー1 霞が関東急ビル
※現場優先ですが、在宅勤務も可
※全国出張あり
◆西日本
愛知県名古屋市中区栄3-18-1 ナディアパークビジネスセンタービル19階
または
大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワーA14階
※現場優先ですが、在宅勤務も可
※全国出張あり
- 勤務時間
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9:00~17:30(フレックスタイム活用可)
1日の標準勤務時間 7.5時間
- 年収・給与
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月給:480,000円~560,000円
想定年収:6,900,000円~8,000,000円
(業績、成果に応じて賞与額が変動。管理者のため、残業代⽀給なし)
- 待遇・福利厚生
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■社会保険完備
■交通費全額支給(社内規定に準ずる)
■残業代全額支給
■研修制度(中途入社研修、コンサルティング営業研修、カスタマーセントリシティ研修など)
■退職金制度
■定期健康診断
■出産・育児支援制度
■フルフレックス
■リモートワーク可
■フリーアドレス
- 休日休暇
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年間休日:124日
週休2日制
祝日休み
年末年始休暇(会社カレンダーによる)
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
- 選考プロセス
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STEP1:エントリー
STEP2:書類選考
STEP3:面接2回(1次:オンライン 2次:対面を予定)
STEP4:内定
補足:
※ご応募から内定までは最短で3週間程度です。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
