募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
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CTCグループの安定した経営基盤！自由な働き方！離職率3％！【職務概要】
金融機関向け運用支援リーダー候補としてご活躍いただきます。
【職務詳細】
・顧客先での業務サポート・システム運用推進（顧客管理システムを用いた業務支援、端末管理、Webページ作成支援 等）
・顧客との日常的なコミュニケーション・調整（問い合わせ対応、依頼整理、契約更新に伴う各種調整 等）
・チーム運営・リーダー業務（メンバー管理、教育、フォロー、社内外調整役）
◎入社後～中長期的な業務イメージ
当面は顧客対応・業務推進の中核として参画。
リーダ経験を積んだ後、志向・適性に応じて他案件リーダーやマネジメント領域へステップアップ可能。
【キャリアアップ】
・入社後は中核メンバーとして顧客対応を担いながら、比較的早期にリーダーポジションを任せる想定です。
・顧客折衝×ITの経験を積むことで、将来的にはPM／アカウントマネージャ／運用統括など幅広いキャリアへ展開が可能です。
・別案件チームとの連携もあり、業務知識・スキルの横展開もできます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・システム運用または業務運用サポート経験（3年以上）
・リーダー／サブリーダー経験
・手順書・管理資料等のドキュメント作成・メンテナンス経験
・NW／サーバー運用・構築
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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神谷町オフィス／都内顧客先オフィス
詳細は面接にてお伝えします
勤務地変更の範囲：取引先(案件先)の勤務地により異なる
- 勤務時間
- 8時40分～17時10分
- 年収・給与
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年収:520万～680万程度
月給制：月額281000円
給与:経験・能力を考慮し同社規定により優遇いたします。
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、住宅手当、通勤手当
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、 育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒面接（複数回）⇒内定
※状況により変更になる場合あり
