募集要項
- 募集背景
- 会社の成長に伴う部門強化のため
- 仕事内容
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Salesforce×MAを駆使し、データで顧客体験を最大化するCRMのプロへ。【職務概要】
同社のCRMチームにて、Salesforce・MAツールを軸とした配信設計、効果測定、改善提案まで一気通貫で担うCRMエンジニアとしてご活躍いただきます。
【職務詳細】
■Salesforce／MAツールを活用した施策設計・運用
・リードナーチャリング施策の構築、運用
・来場率、商談化率向上を目的とした配信シナリオ設計
・メールおよびLINE配信の実行
■顧客コミュニケーションの最適化
・開封率、クリック率、CVRに基づいた改善施策の立案
・A／Bテストの設計と検証
■CRMシステム運用（エンジニアリング業務）
・Salesforce（Sales Cloud／Pardot／Marketing Cloud等）の設定、改善
・MAシナリオの構築、オートメーション設定
・データ項目の整理、属性管理、データクレンジング
■効果測定・レポート
・施策結果のデータ可視化（Salesforce、MA、スプレッドシート等）
・KPI分析、改善提案、次回施策に向けた仮説構築
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・CRMまたはMAツールの実務利用経験（Salesforce、Pardot、Marketing Cloud、HubSpot、Marketo等）
・メールまたはLINEなどデジタル施策の運用経験
・スプレッドシートまたはExcelでの基礎的な集計、分析スキル
【尚可】
・顧客データ分析やKPI改善の経験
・SQL、GA、Looker Studio、BIツール等を使ったデータ分析経験
・カスタマージャーニー設計、ナーチャリング設計の経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F
JR山手線「品川」駅から徒歩8分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 標準労働時間／8時間 ※フレックスタイム制（コアタイム11：00～15：00、フレキシブルタイム5：00～22：00）
- 年収・給与
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年収:600万～1000万程度
月給制：月額461600円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:決算賞与有
昇給:評価：6月／12月
- 待遇・福利厚生
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住宅手当（2～4万円）、転居時の部屋探しのサポート・仲介手数料の優遇、資格手当（宅地建物取引士、管理業務主任者、マンション管理士、賃貸不動産経営管理士、2級建築施工管理技士）、健康診断、産前休業、産後休業、育児休業制度、介護休暇、確定拠出年金
喫煙情報：敷地内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日122日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考→ 一次面接（オンライン）→ Web適性テスト → 二次面接または最終面接（対面）
※状況により変更になる場合あり
