募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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◆募集背景
ケーブルプロダクト部は、ケーブルテレビ事業者の社会インフラを長年支えてきましたが、現在はビジネスの転換期にあります。
従来の機器販売中心の事業から、保守・運用、さらにはSaaS（Plumeなど）を活用したサービス提供へと役割が変化しています。
それらを維持し続ける責任がある一方で、AI活用や新たなサービス創出を通じた変革も求められています。
こうした「守り」と「変革」を両立するため、従前の技術サポートだけでなく、それらを活かした新たなサービスの模索を行い、組織体制の強化を共にできる方の応募をお待ちしております。
◆組織の業務・事例紹介
ケーブルプロダクト部は、ケーブルテレビ（CATV）事業者向けにネットワーク機器・サービスを提供し、社会インフラを支える事業を担う組織です。
インターネット、放送、電話といった生活に不可欠なサービスの基盤を、技術と運用の両面から支えています
当部の主な役割は、CATV事業者のサービス提供に必要な設備・システムの構築と運用支援です。
具体的には以下を担っています：
・ネットワーク機器（CMTS、光伝送装置、STB、Wi-Fi機器など）の販売
・海外メーカーとの交渉・調達・品質管理
・導入機器の検証、保守・サポート
・障害対応や24時間365日の運用支援
・技術支援およびサービス品質向上への貢献
単なる「製品販売」にとどまらず、顧客のサービス提供そのものを支える技術パートナーとしての役割を担っています。
ケーブルプロダクト部の事業は、「止められない社会インフラ」を支える点に大きな特徴があります。
ケーブルテレビ網は、地域の通信・放送インフラとして重要な役割を担う
障害発生時の影響が大きく、高い信頼性・継続性が求められる
顧客事業の継続を支える責任あるポジション
そのため、当部は単なるITシステムではなく、「社会基盤の維持」に直接関わる仕事を担っています。
◆職務内容・担当業務
米国Plume社のHomePass/WorkPass製品等における検証、営業・技術支援、導入支援、導入後サポート、顧客向トレーニング等…
- 応募資格
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- 必須
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・Wi-Fi製品のサポート業務やクラウドサービスのサポート経験があること
・ネットワークの構成やAWS等のご経験
- 歓迎
- ・英文ライティング（特にEメールライティング）、英文技術ドキュメントを理解できるリーディング力があれば望ましい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30～18:00
- 年収・給与
- 600万円～1200万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、年末年始休暇（12/29～1/3）、有給休暇（14日～20日）、ボランティア休暇、慶弔休暇、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、子の看護休暇、育児休業制度（小学校就業前まで/通算3年を最大6回に分割）
