募集要項
- 募集背景
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不動産の企画・プロデュースから運営に至るまで、一気通貫で手掛ける
「街づくり」の企業です。
飲食、ホテル、商業施設など、多様な空間のバリューアップを行い、
地域に新たな体験と価値をもたらす事業を全国で展開しています。
これまで培ってきた空間プロデュースの強みを活かし、
着実な成長を遂げてきました。
近年、観光需要が多様化する中で、地域の歴史や文化を活かした
宿泊施設のニーズが急増しています。
カルチャー体験型ビジネスホテルや、歴史建築を活用したオーベルジュなど、
全国各地で多数の新規ホテル開業プロジェクトが進行しています。
今後のさらなる事業拡大に向け、以下のような組織課題を抱えています。
・事業成長に伴う新規ホテル開業プロジェクトの急増
・企画から運営開始までを一貫してディレクションできる専門人材の不足
・地域の魅力を引き出し、これまでにない宿泊体験を創出する価値設計体制の強化
これらの背景から、ホテル開業準備を担う新たな人材を募集する運びと
なりました。事業拡大のフェーズにおいて、ホテルのコンセプト設計から
オペレーション構築までを推進し、新規プロジェクトを成功へ導く重要な
役割を担っていただきます。
- 仕事内容
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新規ホテル開業プロジェクトにおける、企画から運営開始までの準備業務全般をお任せします。建築・不動産の企画段階から参画し、ホテルの価値設計、ホテル開業プロジェクトにおいて、企画から運営開始までの
商品企画、オペレーション構築、組織体制の設計まで実行します。
準備業務全般を担当していただきます。
建築や不動産の企画段階からプロジェクトに深く関わり、
ホテルの価値設計と運営体制の構築を一貫して行います。
対象となるホテルは多岐にわたり、それぞれが唯一無二の
コンセプトを持っています。
・カルチャー体験型ビジネスホテル
・地域文化をテーマにした宿泊施設
・客室数の限られた少人数制オーベルジュ
・歴史的建築物を活用した宿泊施設
それぞれの地域の歴史、文化、自然、街の個性を深く理解し、
そこから得られるインスピレーションをもとに、特別な宿泊体験を設計していきます。
単なる業務進行の管理にとどまらず、ホテルのコンセプトや体験価値を、
具体的な仕組みやサービスに落とし込むクリエイティブな仕事です。
具体的な業務内容は以下の通りです。
【ホテル開業準備】
・ホテル開業スケジュールの設計および進捗管理
・プロジェクト全体の進行管理
・設計会社、施工会社など社内外関係者との調整
【商品企画】
・ターゲットに合わせた客室構成の企画
・収益を見据えた価格帯の設計
・独自のサービス内容の企画
・心に残る宿泊体験のコンセプト設計
【オペレーション構築】
・顧客の導線を踏まえたフロント業務設計
・効率的かつ高品質な清掃オペレーション設計
・地域の食材を活かす料飲オペレーション設計
・各セクションをつなぐ業務フローの設計
【マニュアル構築】
・誰でも質の高いサービスが提供できる運営マニュアル作成
・安全性と快適性を担保する業務ルールの設計
・ブランド価値を体現するサービス基準の設計
【組織体制設計】
・開業時のスムーズな運営に向けた人員配置設計
・求める人物像に基づく採用計画の策定
・スタッフのスキルを高める教育プログラムの設計
【地域およびパートナー連携】
・設計会社や施工会社、運営パートナーとの協働
・地域事業者との連携企画の立案
・飲食店やクリエイターとの協業を通じた文化体験コンテンツの設計
【開業後の運営改善】
・持続可能な事業とするための収益構造の設計
・顧客フィードバックに基づくサービス改善提案
・運営課題の分析と解決策の実行
ホテル開業は、単なる新しい施設のオープンではありません。
企画、設計、組織、運営のすべてが有機的に組み合わさって、
初めて一つの施設が完成します。
- 応募資格
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- 必須
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・ホテル等の宿泊施設における勤務経験、または企画・運営の実務経験
・プロジェクトの進行管理、または複数部門をまたぐ業務の調整経験
・PCスキル（Word、Excel、PowerPointを用いた資料作成、数値管理）
- 歓迎
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・新規ホテルの開業準備、またはリニューアルプロジェクトに携わった経験
・宿泊施設のマネジメント経験（支配人、副支配人、部門責任者など）
・商品企画、サービス開発、またはマーケティングの実務経験
・予算管理、収支計画の策定に関する業務経験
・ビジネスレベルの英語力、またはその他外国語スキル
- フィットする人物像
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・ゼロから新しい価値を生み出すことに強い興味・関心がある方
・地域の歴史や文化、街の個性を尊重し、その魅力を発信したいという志向をお持ちの方
・単なる業務管理にとどまらず、自ら進んでアイデアを提案し、形にしていく姿勢がある方
・多様な関係者と円滑なコミュニケーションを図り、チームで目標を達成することに価値観を見出せる方
・前例のない課題に対しても、柔軟なマインドで試行錯誤を楽しめる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600万円 ～ 749万円