募集要項
- 募集背景
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社内IT部門の運用品質を高めるだけでなく、生成AIや業務自動化ツールを活用し、
従業員がよりスムーズに業務を進められる仕組みづくりを担うメンバーを募集します。
- 仕事内容
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社内ヘルプデスクとして現場課題を把握し、生成AIや自動化ツールを活用した業務改善・DX推進を通じて生産性向上を実現いただきます。まずは社内ヘルプデスク業務を通じて、IT環境や現場課題への理解を深めていただきます。その後は生成AIやローコードツールを活用した業務改善・DX推進の比率を高め、社内IT変革の中核メンバーとしてご活躍いただく想定です。
【入社直後】
・社内ITに関する問い合わせ対応
・PCやIT資産の管理、構成管理
・Microsoft 365におけるID・アクセス管理
・障害発生時の一次対応および関係部門との連携
【業務習得後】
・現場課題を踏まえたDX施策、業務改善施策の企画・推進
・生成AIやローコードツールを活用した業務自動化
・ナレッジ活用推進や問い合わせ削減の仕組みづくり
・データ分析をもとにした業務プロセス改善の立案・実行
- 応募資格
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- 必須
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・社内SE、情報システム、ITサポート、ヘルプデスク、ITサービス運用、業務改善、DX推進のいずれかの実務経験（4年以上）
・Microsoft 365等のグループウェア、アカウント管理、IT資産管理、問い合わせ対応など、社内IT運用に関する基本理解
・ヘルプデスク業務を通じて現場課題を理解し、改善につなげる姿勢
・生成AIや最新IT技術への強い興味・学習意欲
- 歓迎
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・ローコード／ノーコードツールを活用した業務自動化・業務改善ソリューションの開発、運用経験
・VBA、PowerShell等のスクリプトを用いた自動化ツールの作成経験
・生成AIツールを活用した業務効率化または生産性向上の経験
・Power Platform、Dify、n8n等を用いた業務改善への関心または活用経験
- 雇用形態
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正社員
試用期間3カ月（試用期間中の待遇変更なし）
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 勤務時間
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09:30 ～ 18:30
所定労働時間 8 時間 休憩 60 分
- 年収・給与
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400万円 ～ 600万円
※残業代は別途全額支給
- 休日休暇
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・週休2日制(土・日)
・国民の祝日
・年次有給休暇（6ヶ月勤務後10日付与）
・産前産後休業、育児休業、介護休業（法定通り）
・その他、バースデー休暇、家族バースデー休暇、試験休暇、裁判員特別休暇、転勤休暇、
慶弔、夏季、年末年始など
※年間休日：120日程度
- 選考プロセス
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書類選考
・1次：副部長、メンバー、人事（WEBor対面）
・2次：部長、人事（対面）
