募集要項
- 仕事内容
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本社勤務をベースに、子会社サービス担当との連携を通じて、顧客の技術的な課題解決やトラブル対応を行っていただきます。
【具体的には】
子会社のサービス担当との連携による技術サポート・トラブル対応
必要に応じて顧客との直接のやり取りも発生
基本的には本社内での電話・メールなどによる対応が中心
状況や案件内容によっては、現地（国内外）への出張対応もあり
【出張について】
年に1～2回程度の頻度
出張期間は1週間～2週間が中心、案件により1ヶ月程度となる場合もあります
※技術的な知識を活かして社内外の調整役としてご活躍いただけるポジションです。関係各所との円滑なコミュニケーションが求められます。
- 応募資格
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- 必須
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～必須要件～
ビジネスレベルでの英語力
日本語でのコミュニケーション、メールのやり取りが可能な方
- 歓迎
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～優遇要件～
サービスの経験
- 雇用形態
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正社員
試用期間：6ヶ月（待遇変動なし)
- 勤務地
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広島県福山市引野町5-6-10
＊マイカー通勤 可
☆無料駐車場あり
- 勤務時間
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9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
■残業：月平均20時間（※ただし、繁忙期は36協定に遵守した範囲で時間が増えることもあります）
- 年収・給与
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◎予定年収
5,200,000～6,700,000円（平均賞与70万円含む）
◎賃金形態
年俸制
◎賃金内訳
基本給：333,620～445,331円
固定残業手当/月：41,607～54,750円（固定残業時間15時間0分/月）
※超過分の残業手当は追加支給
◎月額
375,227～500,081円
◎昇給 有 9月（前期分の人事評価による）
◎賞与 無。※備考参照
経常利益の10％を限度として社員で分配。
支給タイミング：７月、12月
支給の有無：業績によって決定
賞与：業績連動賞与
- 待遇・福利厚生
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健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
資格補助 資格取得またはセミナー受講に係る費用の一定額を会社が補助
通勤手当 5,000～30,000円
引越補助 有※条件有
残業手当 有
退職金制度 有（勤続2年以上対象）確定拠出年金または退職金前払いの選択制
その他 従業員持株制度
財形貯蓄制度
育児・介護休暇制度
育児に伴う就業時間短縮制度
定期健康診断
慶弔見舞金
貸付金制度
クラブ活動
レクリエーション（社内交流会など）
- 休日休暇
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年間休日日数126日※会社カレンダーによる
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（初年度10日～最高20日）、産前産後休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接2回(テスト有)→内定
※オンライン可（最低1回は対面で行います）
※面接日・入社日はご相談に応じます。
