募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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※契約社員採用の可能性もございます。
同社のPatientSupportグループは、
患者さんが最適な医療へ最短距離で到達できる社会の実現を目指しています。
主力事業である『ホワイト・ジャック・プロジェクト』は、
企業の健康経営をデータと医療アセットを駆使して実効性のある課題解決へと導くプロジェクトです。
この事業では、CSの枠を超えた「ビジネス・アーキテクト」として、
プロダクト価値最大化のための戦略立案から実行までを主導し、
導入企業・健保の課題に応じた「戦略的健康経営」の支援を行います。
また、複数のプロダクトを組み合わせ、企業の従業員とその家族に寄り添った最適な健康支援の提案・実装、
再現性の高いCS体制の構築、およびメンバー育成を通じた組織全体のパフォーマンス向上にも取り組みます。
顧客折衝から得られたインサイトを基に、新規サービスの企画や既存機能の改善も推進します。
【具体的には】
・ CSの枠を超えた「ビジネス・アーキテクト」
・ 戦略的カスタマーサクセスの設計
・ 多角的なソリューション提案
・ 組織マネジメントと仕組み化
・ プロダクトへのフィードバック
- 応募資格
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- 必須
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・ 法人顧客に対する課題解決・コンサルティング経験(2年以上)
・ プロジェクトマネジメント経験
【歓迎】
・ カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験、またはカスタマーサクセス部門の一員としてオペレーションを磨いた経験
・ データドリブンな業務改善経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～1200万円
- 待遇・福利厚生
- 確定拠出年金制度 借上社宅制度 持株会制度
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制（土日祝）
