募集要項
- 募集背景
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【法務部向けSaaSから、企業全体の契約インフラへ。第二創業期を牽引するコアメンバーを募集】
現在多くのお客様では「法務部門向けの業務システム」として利用されており、同社は次なる成長フェーズとして、法務部門に閉じない全社的な契約業務インフラへの進化を目指しています。
今後MNTSQは、LLM（大規模言語モデル）を活用しながら、契約業務そのものを再設計し、企業全体の業務変革を支援するプロダクトへ進化していきます。
その実現には、単なるプロダクト導入支援ではなく、お客様の経営課題や業務プロセスに深く入り込み、変革シナリオを描きながら伴走できる人材が必要です。そこで今回、顧客変革とプロダクト進化の双方をリードいただくアカウントマネジャーを募集します。
- 仕事内容
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エンタープライズ企業に対して、MNTSQ導入後の活用支援から業務改革、全社展開までをリードいただきます。
単なるシステム利用促進ではなく、お客様の契約業務プロセスや組織課題を深く理解し、最適な業務設計・運用方法を提案することで、企業全体の契約業務変革を推進するポジションです。
■主な業務内容
1. 顧客の業務課題を整理し、変革プランを設計する
・契約作成・審査・管理プロセスの現状分析
・業務上のボトルネックや改善ポイントの整理
・MNTSQを活用した業務改革プランの策定
・法務部門から営業部門・グループ会社などへの利用拡大戦略の設計
2. MNTSQ導入後の活用・定着を推進する
・契約データ移行や利用開始に向けたプロジェクト推進
・顧客側の関係部署を巻き込んだ利用促進
・活用状況の分析と改善提案
・追加機能や新たな利用領域の提案
3. 顧客の経営課題に向き合い、全社展開を支援する
・経営層・部門責任者への課題提案
・全社利用に向けたロードマップ策定
・グループ会社への展開支援
・業務オペレーション変更に伴うプロジェクト推進
4. 顧客の声をプロダクト改善につなげる
・顧客要望の整理・分析
・多くの企業に価値提供できる機能要件への落とし込み
・PdM・エンジニアとの改善議論
・新規プロダクトや機能開発に向けた仮説検証
■ポジションの面白み
(1) 企業変革そのものに関与する仕事
担当するのは売上1,000億～1兆円規模のエンタープライズ企業です。
法務部から事業部・グループ会社へと展開し、企業全体の契約業務インフラを設計・浸透させていきます。
(2) 長期伴走型のビジネス構造
MNTSQのビジネスは従量課金モデルであり、契約業務の利用量に応じて価値が拡張していきます。
そのため単発導入ではなく、顧客と数年単位で伴走しながら全社展開を実現していく構造です。
(3) プロダクト進化の起点になれる
MNTSQは「個社カスタマイズゼロ」を前提としたプロダクトです。
そのため顧客要望はそのまま実装するのではなく、「業界共通の示唆として抽象化する」「プロダクト改善の起点に変換する」「必要に応じて業務設計で吸収する」という判断が求められます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
アカウントマネジメント部は約25名で構成されています。
アカウントマネジャー：約20名
アカウントサポート：約5名
- 応募資格
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- 必須
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エンタープライズ企業（目安売上1,000億円以上規模）の担当として、下記2点をお持ちの方
・ITプロダクトのカスタマーサクセスの経験
・オンボーディングや定着支援に閉じず、アップセル／クロスセルを積極的に推進した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都中央区晴海1丁目75番地 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階
アクセス：都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅徒歩4分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週2～3日
※原則、月5日以上の出社となります。
※月1日全社MTGがあり、その日は原則出社となります。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：25時間～35時間
10:00～19:00の時間帯で勤務する社員が多いです。
- 年収・給与
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年収：900～1500 万円
年俸制
月給750000円
基本給：554900円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制
固定残業時間：45時間
固定残業代：195100円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：なし
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
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・副業可（要事前申請）
・健康診断
・フリードリンク（お茶、水）
・オフィス内に自動販売機設置あり
・オフィス環境構築支援（上限5万円）
・ベビーシッター利用割引券制度
・インフルエンザ予防接種費用補助
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,育児休暇,産前・産後休暇,介護休暇
- 選考プロセス
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1. 書類選考
2. 一次面接
3. 二次面接
4. リファレンスチェック、バックグラウンドチェック
5. 最終面接（対面）
6. 内定・オファー面談
