募集要項
- 募集背景
- 沖縄の最新DXホテルプロジェクトで、フラットな組織から「運営の最適解」を創り上げるオープニングメンバーを募集致します。
- 仕事内容
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2026年夏に開業した沖縄・那覇の次世代型ホテルにて、ITをフル活用した「無人・省人化オペレーション」のフロー構築から開業後の運営・改善まで、新しいホテル運営の仕組みづくりを幅広くお任せします。【プロジェクトについて】
2026年夏、沖縄・那覇に誕生した「次世代型アパートメントホテル」。単なるホテル運営ではなく、最新のITツールを駆使して「無人・省人化オペレーション」の最適解を設計し、実行に移ことをミッションとしています。従来のホテルの常識に縛られず、いかに効率的かつスマートなゲスト体験を創れるか。
ゼロから仕組みを創り上げるプロセスを楽しみ、自ら推進できる方を求めています 。
【職務内容】
フロントに常駐しない、スマートな運営スタイル。テクノロジーをフル活用し、場所や時間に縛られない新しいホテル運営の形を構築します 。
＜立ち上げ期＞
・外部パートナーと連携し、宿泊予約からチェックイン、滞在中の対応までのフロー構築。
・宿泊・予約システムの選定や設定、テスト運用。
＜開業後＞
・オンラインゲストサポート、予約管理、および収益最大化のためのレベニューマネジメント。
＜品質・連携管理＞
・客室清掃などを担当する外部協力会社の品質管理、および円滑な業務推進のための連携。
＜業務改善＞
・さらなる省人化やゲスト満足度向上に向けた仕組みのアップデート。
※詳細は面談時にお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
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・何かしらの顧客折衝経験がある方（業界不問）
・デジタルツールやアプリの操作に抵抗がない方
- 歓迎
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・リーダー・マネジメント経験：店長、SV、チームリーダーなど、職種を問わず「組織や数値」を管理した経験
・宿泊予約、ホテルフロント、または新規開業の経験
・レベニューマネジメント（収益管理）への興味や経験
- フィットする人物像
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・誠実な課題解決力:現場で起こる様々な事態を、お客様目線で丁寧かつ着実に解決へ結び付けられる方。
・品質改善へのこだわり:細かいことにも気を配り、より良いサービスのための改善を継続的に進められる方。
・円滑なパートナーシップ:外部協力会社と信頼関係を築き、チームとしてプロジェクトを動かせる方。
・ITへの関心と柔軟性:デジタルツールによる仕組み化に興味があり、変化を柔軟に楽しめる方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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沖縄県那覇市
※詳細は面談時にお伝えします。
- 勤務時間
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09:00-18:00
時間外労働:有（20時間程度/月）
実働:日/8時間
休憩:60分
- 年収・給与
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年収：372万～522万円
経験・能力等により決定
賞与：年2回（前年実績2ヶ月分）
昇給：年2回（1月・7月）
・月給：266,000円～399,100円（うち固定残業/30H分：51,000円～76,500円）
※課長職での採用の場合には残業手当はありません（深夜残業を除く）
試用期間：3ヶ月 （補足事項無し）
雇用期間：期間の定めなし
- 待遇・福利厚生
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【諸手当】
通勤手当（上限26,000円）、住宅手当（上限25,000円※規定あり）、役職手当（10,000円～50,000円）、資格手当（5,000円～50,000円）、深夜勤務手当、出張手当
【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）
【福利厚生】
退職金制度、資格取得支援制度、社用車、社用携帯、再雇用制度、18時定時退社推奨制度、資格取得お祝い金制度（例：宅建10万円）、表彰制度・MVB制度（社員ブログ表彰制度）、特定検診費用補助制度（女性）
【受動喫煙対策】
敷地内禁煙（屋外に喫煙所設置）
- 休日休暇
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【休日】
年間休日：125日
シフト制
【休暇】
有給休暇、夏季休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2回程度
