募集要項
- 仕事内容
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本ポジションでは、BXの軸となるブランディング、SNSによる認知・集客からEC、CRM・MAまで、
ブランドと顧客をつなぐマーケティング全体をデザインするコンサルティング・業務支援をご担当いただきます。
単なる施策実行にとどまらず、戦略設計から実装まで一気通貫で支援していただきます。また、リーダー候補として、チームメンバーの推進役もお任せします。
【業務内容】:◆ プロジェクトマネジメント・クライアント対応
◆ EC構築・運用支援
・ECサイトの機能改修・リニューアル・新規立ち上げのプロジェクト推進
・売上データ・アクセス分析に基づく顧客分析・販売動向レポーティング
・サイト改善施策・EC戦略の設計支援
◆ CRM・MA支援
・MAツールの導入・運用(施策・シナリオの設計/実行/設定)支援
・カスタマージャーニーを踏まえたMA施策の企画・効果測定・改善提案
・マーケティング担当者への要望ヒアリング・調整
◆ブランディング支援
・ブランディング担当チームと連携し、理念。ポジショニング、ターゲットの言語化(ブランドブック策定)
・ブランドブックを活用したマーケティングの運用設計
◆SNS運用支援
・SNS担当チームと連携し、全体戦略の策定および施策推進、SNS経由の流入・購買データを活用した改善提案
【魅力】 :・少数精鋭チームのため、大きな裁量を持って業務に取り組むことができます。
・衣食住の多様なブランドを擁するサザビーリーグのブランドに加え、グループ外の支援業務があるため、多種多様な事業やデータに触れる経験ができます。
・創業期のメンバーとして組織の中核でご活躍いただけます。様々なキャリア機会の提供が可能です。
- 応募資格
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- 必須
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1.BtoC企業のEC事業におけるマーケティング業務のご経験(3年以上)
・EC領域チームのマネジメント経験
・ECサイト運用に伴う進行管理・ベンダーコミュニケーション・プロジェクト推進
・ECサイトへの集客/売上向上施策の企画・立案
・GA4を活用したアクセス分析に基づくサイト改善プランニング
2.BtoC企業におけるMAツール運用のご経験(1年以上)
・MAツールを活用したマーケティング業務(Eメール・アプリ・サイト内接客等)
・カスタマージャーニーの設計およびMA施策の立案・実行・検証
3.プロジェクトマネジメント・クライアントコミュニケーション
・複数プロジェクトの並行管理・進捗管理の経験
・クライアントとの信頼関係構築・課題ヒアリング・提案経験
※事業会社・ソリューションベンダー、どちらのご経験でも可
- 歓迎
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・ブランドエクスペリエンス(BX)の視点を持ち、
ECやCRMの施策をブランド体験の一部として設計・実行した経験
(例:顧客接点ごとのコミュニケーション設計、ブランドトーン・世界観を踏まえたMA施策の立案など)
・ライフスタイル領域(ファッション・雑貨・飲食・宿泊等)の事業における販売計画・KPI設計経験
・顧客データ分析を基にしたCRM戦略の設計・立案経験
・下記ツールの利用経験
ECプラットフォーム:Shopify
MAツール:Braze、KARTE、LTV-Lab
BIツール:Power BI、Tableau、Data Studio
【求める人物像】
・EC・CRMの知識・経験をベースに、ブランドエクスペリエンス全体を設計・改善していける方
・クライアントの事業に深く入り込み、共に動くことにやりがいを感じる方
(純粋なコンサルティング志向よりも、事業会社の現場感覚を大切にできる方が活躍しています)
・即戦力として、ジュニアメンバーの多い組織をリードしながら実務を推進できる方
・変化を楽しみながら柔軟に対応し、未経験のことにも前向きにチャレンジできる方
・ファッションやライフスタイルとデジタルマーケティングを通じて、ブランドと顧客をつなぐことに意義を感じる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 渋谷区
- 勤務時間
- 10:00~19:00/※8時間
- 年収・給与
- 650万円~750万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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確定拠出年金制度(退職金DC制度・給与拠出DC制度)・定期健康診断・長期障
害所得補償制度・総合福利厚生サービス・奨学金支援制度(要件有)・EAP(メンタルヘルスケア)との提携など
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日/年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、年間休日120日以上
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→最終面接→内定
※選考プロセスは変更になる場合がございます。
