募集要項
- 仕事内容
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同ポジションは介護・看護・リハビリ・事務など幅広い職種の求職者と、採用に悩む介護法人をつなぐマッチングを実現しています。
リクルーティングアドバイザー・キャリアアドバイザー業務を一貫してお任せします。自社システムを用いてデータドリブンな意思決定を行い、
求職者・クライアントの対応を行っていただきます。
【業務詳細＊】介護・看護・リハビリ・事務職の求職者への電話・メール対応（初回接触～成約まで一気通貫）
求職者の転職状況・志望理由のヒアリング、求人紹介・応募代行・面接対策 ／ 応募先の法人との採用条件交渉
面接後のフォローアップ架電・内定交渉・辞退防止のための提案 ／ 介護業界特有の転職事情や資格情報の提供
架電オペレーションの最適化 ／ 社内の各部門と連携し、顧客満足度向上のための改善活動
【ミッション】顧客接点の最前線でCX向上に貢献することがミッションです。求職者とクライアント双方のニーズを満たす
マッチングを実現していただきます。
【同社の紹介】社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。
的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。
強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、
創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、
常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、参加してみませんか？
- 応募資格
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- 必須
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・顧客と直接向き合う業務経験
（業種不問：営業・販売・接客・人材・コールセンター・カスタマーサポートなど）
・基本的なPC操作スキル（Excel・メール・CRM等）
【ポジションの魅力】
◆AI×人間による科学的アプローチ
通話ログのAI分析やスコアリングを活用し、自身の営業活動を客観的にアップデート。
◆オペレーショナル・エクセレンスな組織
「現場が自発的に業務改善に取り組む」文化が根付いています。
経営陣から降りてくる施策を待つのではなく、自らボトムアップで改善提案を行い、
自社独自の優位性を創り上げる醍醐味があります。
◆中途入社100％のフラットな組織
プロジェクトを通して必要なコンピテンシーを段階的に習得できます。
組織横断的な取り組みを実現しながら、ひとつの役割にとどまらずに
活躍できるチャンスが存在します。
◆柔軟なキャリアステップ
希望や適性に応じて、法人向けコンサルティング営業をお任せするケースもあります。
充実したオンボーディング体制やフィードバック体制により、スキル向上を目指せます。
- 歓迎
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・人材業界での営業経験（CA・RA・転職エージェントなど）
・無形商材の営業経験
チームマネジメントやトップセールスの実績
・介護・医療・福祉業界に関する知識・経験
・顧客満足度向上のための改善活動に携わった経験
・データ分析を活用した業務プロセス改善・施策立案の経験
・新規事業の立ち上げや事業拡大に関わった経験
【求める人物像】
・「人の役に立ちたい」という強い意志を持つ方
・自分の行動で結果を変えにいける方
・スクリプトや型を素直に実践し、
まず量で成果をつかみに行ける方
・ビジネスを通じて介護業界に社会的インパクトを与えたい方
・事業会社の中で経営幹部として成長したい方
・年齢や社歴に関係なく、経営に近いポジションで活躍したい方
・本質的な課題解決力と確かなスキルを身につけ、
付加価値の高い仕事を追求できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 渋谷区
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 400万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- ・家賃補助（月2万円/ご自宅の最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内）・新規事業提案制度 ・ナレッジ共有勉強会・書籍購入代補助 ・恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典あり・リフレッシュスペース ・オフィスコンビニ・ITS（関東ITソフトウェア健康保険組合）加入
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／・年末年始休暇・夏季休暇・ゴールデンウィーク・シルバーウィーク・有給休暇・慶弔休暇・産前産後/育児休暇（実績あり）
- 選考プロセス
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書類選考 → 面接1～2回 ＋ SPI → 内定
※上記フローは変更になる可能性がございます。
※面接1回の場合／最終選考は「対面必須」になります。
