募集要項
- 仕事内容
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複数のインターナショナルホテルを全国で運営する同社において■宿泊マネージャー
高いデザイン性と付加価値が魅力のライフスタイルブティックホテルでの
宿泊マネージャー募集です。
デザイン性の高さが魅力の同社運営ホテルにおいて
宿泊部門のマネージャー募集です。
【業務内容】
・フロント、ベル、ドア、ゲストサービス、ハウスキーピングなど宿泊部門全体の統括
・VIPゲスト対応やクレーム対応
・ブランド基準やサービス基準の管理
・シフト作成・人員配置の管理
・人事評価・目標設定・面談
・社員教育やOJTの実施
・人件費・消耗品費などのコスト管理
・ゲストレビューやアンケート分析
(変更の範囲)ホテルの運営に関する各種業務
【同ホテルの特徴】
ホテルのデザインコンセプト「時空を旅する和・華・蘭ラビリンス」が
反映された客室は、長崎のありし日の記憶を彷彿とさせる異国情緒ある
ユニークな空間が特徴です。
スタンダードルーム、プレミアルーム、スイートルームのぞれぞれに
表現された、長崎港の開港以後あらゆるヒトとモノと文化が交差して
溶け合ってきた独特の世界を体験できるホテルとなります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・同クラスホテルでの宿泊部門にてアシスタントマネージャー以上のご経験
・OPERAの使用経験
(チェックイン / アウト、予約作成、ルームチェンジ等イレギュラー対応)
・新人教育の経験
・チームマネジメント経験(シフト管理、人材育成、人事評価など)
・日常会話レベル以上の英語力
・日本語での円滑なコミュニケーション能力
・予算管理や収益管理のご経験
【歓迎条件】
・現職でフロントオフィスマネージャー以上の方
・ビジネスレベルの英会話力
・マネージャーへのステップアップを考えている方
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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同社運営ホテル
長崎県長崎市
・社員寮完備/借上社宅の提供 ※条件あり
(自己負担月額:単身5,000円、世帯15,000円~)
・転居を伴う入社の際は引越し費用・交通費 会社負担
・転勤:当面無し
(変更の範囲)会社が運営する事業所
- 勤務時間
- 週平均40時間以内の変形労働時間制(シフト制)
- 年収・給与
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月給:38万円~46万円
※年齢・経験により規程に従い優遇いたします
■賞与:年2回(6月/12月)※直近実績 年5.1カ月
■昇給:年1回(7月)
※入社初年度は入社時期に応じて支給
- 待遇・福利厚生
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・通勤費実費支給(月15万円まで支給)
・社会保険完備
・社員寮完備/借上社宅の提供 ※条件あり
(自己負担月額:単身5,000円、世帯15,000円~)
・単身赴任手当、帰省旅費支給 ※条件あり
・親睦会制度(旅行・親睦イベント補助、健康促進 等)
・制服貸与・靴代補助
・永年勤続表彰
・企業型確定拠出年金(DC)制度
・グループホテル宿泊・食事 優待利用
・健康診断(30歳~婦人科健診・35歳~人間ドック 費用会社負担)
・子育て支援
(育児サポート手当、育児短時間勤務、妊娠期間含む時差出勤等の通勤緩和、
看護等休暇、残業免除、職場復帰支援 等)
- 休日休暇
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・変形労働時間制によるシフト勤務
・有給休暇(入社3カ月後に10日間付与)
・特別休暇
・結婚休暇
・忌引休暇
・配偶者出産休暇
・生理休暇
・転任転勤休暇
・育児休業 ※取得実績 女性100%、男性44%
・介護休業
<年間休日日数:107日>
