募集要項

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・納入後製品に対する顧客向けフォロー業務
・顧客先での定期点検対応
（点検SV、点検準備、点検結果の取りまとめ・報告書作成等）
・製品不具合発生時の対応　
（現地調査、原因究明、対策検討、報告書作成）
・製品に関する予備品の手配対応
・アフターサービスに伴う設計図面の作成
（2D図面および3Dモデルの作成）

◎国内（北海道～九州）への出張が月1～2回（1回あたり1～2週間程度）発生します。

■働きがい
製品を納入して終わりではなく、その後の安定稼働まで長期的に見守り続けるのがこの仕事の醍醐味です。
お客様の設備担当者と直接対話し、同じ目線で課題解決に取り組むことで、単なる業者としてではなく、事業を支えるパートナーとしての深い信頼関係を築くことができます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
所属部署：カスタマーサポート課
所属人数：12名
年齢構成：20代～60代（30代～40代が中心の組織です）

◎入社後は先輩社員がOJT担当として丁寧にフォローします。

応募資格

勤務地: 兵庫県

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
◎事前申請制

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
その他
※屋内外に喫煙可能場所あり

勤務時間: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～40時間
残業：繁忙期は40時間程度（9～10月）

年収・給与: 年収：750～1650 万円
月給制
基本給：280000円
残業代：全額支給
通勤手当：あり実費支給(上限なし)
賞与：あり年4回
昇給：あり年1回（4月）

待遇・福利厚生: ■財形貯蓄制度
■従業員持株制度
■カフェテリアプラン（年間約10万円相当）
■退職金制度
■独身寮・社宅完備
■保養所、診療所、グラウンドあり
■自社製品割引

会社概要