募集要項
- 募集背景
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組織体制強化のための増員募集です。需要が高まるEC事業において、エンターテイメント、玩具、サプリメント、コスメティクス、精密機器、医療機器など、多種多様な業界のECフルフィルメントサービスを提供しています。
倉庫運営における品質管理に留まらず、200名規模の配下メンバーを統括する運用責任者として、複数案件の採算性やパフォーマンスを横断的に把握し、改善方針の策定および実行を主導するポジションです。
- 仕事内容
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ECフルフィルメント案件全体の運用管理に加え、担当領域における組織強化および収益性の改善・向上をリードしていただきます。(1) 案件統括・運営管理
・複数案件（または複数フロア）の運営状況の把握・統括
・現場マネジャーの業務遂行状況のモニタリングおよび指導
・出荷・在庫・品質・納期のQCD管理を横断的に最適化
・遅延・品質不良・在庫差異などの重要課題に対する横断的な指揮
(2) 現場改善・生産性向上
・KPI分析に基づく課題特定および改善施策の立案・推進
・複数案件に共通する改善テーマの抽出と横展開
・生産性・品質向上に向けた現場改善プロジェクトの推進
(3) マネジャー層の育成・組織マネジメント
・マネジャー・SV層の育成、評価、指導
・管理者間の役割整理および組織運営の最適化
・人員配置および管理体制の見直し提案
(4) 収支管理・収益改善
・担当課におけるコスト状況（人件費・外注費等）の把握
・生産性改善を通じたコスト適正化の実行
・案件単位での採算状況の分析および改善提案
・担当組織の収支改善施策推進
(5) 顧客対応
・顧客企業への定例報告、課題共有、改善提案
・顧客満足度向上に向けたサービス改善提案
(6) レポーティング・連携
・担当課の業績報告、課題報告、改善進捗報告
・部門方針の現場への落とし込みと実行管理
■期待すること
短期的には、担当する複数案件の運営状況を正確に把握し、課題の優先順位付けと改善のスピード向上を実現していただきます。
中長期的には、マネジャー職、管理者層の底上げ、KPIマネジメントの高度化、業務標準化を通じて、安定かつ再現性のある運用スキームの確立。部長職を補佐しながら、収支改善・組織運営・案件統括を担える上位ポジションへの成長を期待しています。
将来的には、フルフィルメント領域の事業責任者、部門長、または新規物流サービス開発をリードするポジションを目指していただくことを想定しています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
■配属部門
・CX事業統括：ECX本部 フィルフィルメントサービス部に配属予定です。
- 応募資格
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- 必須
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・物流、ECフルフィルメント、3PL、BPO、通販物流等における運用責任者経験
・倉庫現場における入荷、保管、在庫管理、出荷、返品等の一連の業務理解
・複数名以上の管理者、現場スタッフを含む組織マネジメント経験
・KPIを用いた現場管理、業務改善、生産性改善の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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ECワンストップセンター北柏
勤務地：千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏
アクセス：JR常磐線「北柏駅」徒歩6分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～17:50
実働時間：7時間50分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：700～1000 万円
年俸制 年俸の1/14を毎月支給し、残りは年2回の賞与として支給 月額583500円～ 基本給583500円～
管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり 年2回（7月・12月）
昇給：あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、定期健康診断、グループ保険、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2～3回
書類選考 → 1次面接 → 最終面接 → 内定
※選考フローは変動する可能性があります。
※最終選考時に適性検査を実施する可能性があります。
