募集要項
- 募集背景
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組織体制強化のための増員募集です。需要が高まるEC事業において、エンターテイメント、玩具、サプリメント、コスメティクス、精密機器、医療機器など、多種多様な業界のECフルフィルメントサービスを提供しています。
本ポジションは、担当領域における運営責任者として、現場・収支・顧客対応をバランスよく管理し、安定したロジスティクス運営を実現する役割です。
- 仕事内容
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担当案件および担当フロアにおける物流運営全般のマネジメント業務をお任せします。・担当案件または担当フロアにおける物流運営管理
・日次、週次、月次での出荷計画、作業計画、人員計画の作成・調整
・作業遅延、品質不良、在庫差異、納期遅延などの現場課題の原因分析と改善対応
・作業手順書、業務フロー、管理帳票、チェックルールの整備・更新
・顧客企業への進捗報告、課題報告、改善提案、問い合わせ対応
・新規案件立上げ、運用変更、繁忙期対応、業務移管時の実行管理
・品質事故やインシデント発生時の初動対応、原因整理、再発防止策の実行
・上位責任者への業績、課題、改善進捗のレポーティング
■期待すること
短期的には、担当領域における作業進捗や品質課題を可視化し、現場管理者に対する指揮監督、運用ルールに基づいた作業連携を通じて安定した日次運営を実現していただきます。
中長期的には、属人的な運用を標準化し、管理者層の育成、業務フローの改善、KPIマネジメントの定着を進めることで、再現性のある強い現場運営体制を構築していただくことを期待しています。
また、顧客企業に対しては、単なる報告担当ではなく、現場状況を正しく把握したうえで、課題解決に向けた改善提案ができるマネージャーとして活躍いただくことを期待しています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
■配属部門
・CX事業統括：ECX本部 フィルフィルメントサービス部に配属予定です。
■配属部門の役割
フルフィルメントサービス部では、EC事業者向けに、入荷・検品・保管・在庫管理・ピッキング・梱包・出荷・返品対応・物流事務代行・カスタマーケア連携までを含む、ECフルフィルメントサービスを提供しています。
- 応募資格
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- 必須
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・物流、ECフルフィルメント、3PL、BPO、通販物流等での実務経験
・倉庫現場における入荷、保管、在庫管理、出荷、返品等の一連の業務理解
・現場管理者、リーダー、スタッフ等のマネジメントまたは育成経験
・Excel、PowerPointを用いた実績管理、数値集計、報告資料作成の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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ECワンストップセンター北柏
勤務地：千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏
アクセス：JR常磐線「北柏駅」徒歩6分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～17:50
実働時間：7時間50分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：500～700 万円
月給制
基本給：350000円
残業代：全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり 年2回（7月・12月）
昇給：あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、定期健康診断、グループ保険、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2～3回
書類選考 → 1次面接 → 最終面接 → 内定
※選考フローは変動する可能性があります。
※最終選考時に適性検査を実施する可能性があります。
