募集要項
- 募集背景
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AIとテクノロジーを駆使し、人と機会の出会いをデータドリブンに再設計する
気鋭のスタートアップにて、新たな人材を募集いたします。
2024年にローンチしたAIを用いた面接プロダクトは、
日本を代表する大手企業に続々と導入され、確かな成果を生み出しています。
アップセル率100%、チャーン率0という圧倒的な実績を残しており、
2025年3月にはトップクラスのVCから6億円の資金調達を完了しました。
現在はプロダクトの市場適合性を確認した段階から、
本格的な事業拡大フェーズへと移行しつつあります。
競合環境が激化する中で、価格競争に巻き込まれることなく、
顧客の採用成果を起点に勝ち抜く事業構造を築くことが急務です。
■組織課題と採用背景
・大手エンタープライズ顧客への導入が急加速している
・既存顧客の成果最大化と、NRR/LTVを牽引する人材が必要
・単なる営業やカスタマーサクセスを超え、事業を設計・拡張する役割が不可欠
既存のエンタープライズ顧客を担当し、深耕と拡張をリードする
アカウントオーナーとしてご活躍いただける方を募集いたします。
- 仕事内容
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大手エンタープライズ顧客に対するアカウントプランの策定から、既存のエンタープライズ顧客に対して、単なる業績創造（AE）や
アップセル/クロスセルの提案、採用成果の最大化までを統合的にリードし、
既存顧客の深耕と拡張を担うアカウントオーナーとしての業務です。
顧客伴走（CS）の枠に収まらず、担当企業を「一つの事業」と捉えて
設計・深耕・拡張を牽引する重要な役割をお任せします。
■具体的な業務内容
【1】既存アカウントの深耕・拡張
・担当する大手エンタープライズ向けのアカウントプラン策定
・顧客内のステークホルダーマップ構築および意思決定構造の整理
・追加機能、追加部門導入、グループ会社への横展開などの提案
・定例ミーティングや四半期レビュー（QBR）の設計と運営
・アカウントごとのNRR管理および拡張ストーリーの設計・実行
【2】既存顧客の成果責任
・導入企業の選考精度向上、工数削減、採用成功率アップにコミット
・顧客側のROI（投資対効果）最大化に向けた施策の実行
・AI面接プロダクトの運用定着支援と、活躍相関分析を通じた継続的改善
・継続率の維持および向上に向けた予兆検知、リスクマネジメント
【3】ビジョン構築とプロフェッショナルサービス提供
・顧客の採用課題を構造化し、解決に向けた「ビジョン」を構築
・関連チームと連携した解決策の設計および提供
・アウトカムにつながるPoC（概念実証）の実行
・プロダクトチームへのフィードバックによる継続的な価値向上
■仕事の魅力
顧客の採用成果に対する執着と、アップセル/クロスセルによる拡張を
両立させる難易度の高いミッションに挑むことができます。
コンサルティング要素の強い営業スタイル（コンサルティブ・セリング）を通じて、
高度な課題解決能力を身につけることが可能です。
さらに、得られた顧客インサイトをプロダクト開発へと還流させるなど、
事業の成長に直接的に貢献できるダイナミズムを実感していただけます。
■得られる経験
・日本を代表するエンタープライズ企業との高度な折衝経験
・AIという最先端技術を用いた事業成長の最前線での業務経験
・アカウントマネジメントを通じて、NRR/LTVを最大化する経営的視点
・単一プロダクトの提供に留まらず、新たな「人事システム」の
構築に向けた、スケールの大きな事業開発経験
・ゼロから市場を創り出し、拡大させていくスタートアップならではの経験
- 応募資格
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- 必須
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・BtoB SaaS領域での法人営業またはカスタマーサクセス経験
・スタートアップまたは外資企業でのAEまたはCS経験
・アカウント深耕・拡張（アップセル/クロスセル）の成功経験
- 歓迎
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・エンタープライズ（従業員5,000名以上）企業との商談・アカウントマネジメント経験
・役員・部長クラスとの商談経験
・営業フレームワーク運用経験
・顧客課題の構造化とソリューション提案の経験（コンサルティブ・セリング）
・HRtech/採用領域の知見
・グループ企業・複数事業部への横展開経験
- フィットする人物像
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・変化を前向きに楽しめる方
（検証期から拡大期への移行など、前提条件が変わることを面白いと捉えられる方）
・地頭の良さと、素直な学習欲を併せ持つ方
（複雑な顧客課題を構造化して捉え直し、新しい知識を貪欲に吸収できる方）
・横断的に巻き込み、組織の成果に貢献できる方
（社内外の多様な関係者を巻き込みながら、成果を前に進められる方）
・顧客の成果に執着できる方
（売上目標だけでなく、顧客側の成果を自分の成果として背負える方）
・アカウントを自分の事業として設計・実行できる方
（自ら攻略設計を描き、仮説検証と型化を自律的に進められる方）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800万円 ～ 1499万円
- 休日休暇
- 土日祝休み