募集要項
- 募集背景
- 増員のため
- 仕事内容
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前年比300%超の事業部でLTV最大化に向けた施策の企画から改善まで一気通貫＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝
・スキンケア、プロテイン、食品、美容機器など、多彩なカテゴリーの自社ブランドに携われます。
・単なる運用担当ではなく、ブランドを継続的に拡大させるための仕組みづくりまで担う中核ポジションです。
・企画から改善まで一気通貫で担当でき、大きな裁量を持って挑戦できる環境が整っています。
【職務概要】
同社が展開する単品リピート通販ブランドのCRM・運用業務全般を担当いただきます。
【職務詳細】
データ分析をもとに課題を発見し、CRM施策の企画・改善を通じてLTV最大化を目指します。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・単品リピート通販商品の受注、顧客、継続率、解約率等の数値管理
・データドリブンなCRM施策の企画、実行、改善
・ecforce、Shopify等のECツールやMAツールを活用したメルマガ、ステップLINE等の配信設計、運用
・複数商品の管理体制、業務フローの整備、マニュアル化、仕組み化
・施策の効果測定、レポート作成と改善提案
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・単品リピート通販、D2C、EC事業における実務経験（2年以上）
・CRM、マーケティング、EC運営のいずれかの実務経験
・LTV、継続率、解約率などの数値をもとに改善施策を実行した経験
【尚可】
・ecforce、ShopifyなどECプラットフォームの運用経験
・MA、CRMツールを活用した顧客分析、配信設計経験
・継続率、解約率、LTV、CPA、ROAS等のKPIを扱った経験
・複数商品の運用管理、業務フロー構築、マニュアル化の経験
・LINE、メールなどを活用したCRM施策の企画、運用経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターター（主体的）な方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8 寿パークビル4階・5階
京王井の頭線「渋谷」駅徒歩5分／京王井の頭線「神泉」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 10時00分～19時00分
- 年収・給与
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年収:600万～800万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:無
昇給:有
- 待遇・福利厚生
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書籍購入補助／資格取得補助／研修セミナー補助／通勤手当(全額支給)／家賃補助制度（オフィスから3km圏内の場合は3万円補助）／フード＆ドリンクフリー制度／コミュニケーションフリー制度／PC周辺機器付与制度／健康診断／社員旅行など
喫煙情報：敷地内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日125日】完全週休二日制（土・日）／祝日／年末年始休暇／夏季休暇／特別休暇など
- 選考プロセス
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書類選考後、面接
※状況により変更になる場合あり
