募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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東証プライム上場グループ／年間休日125日／働き方・福利厚生◎【職務概要】
同社が展開するリファラル採用支援などの各種サービスにおいて、既存顧客への伴走支援（カスタマーサクセス業務）および新規・既存の見込み客への課題解決策の提示（インサイドセールス業務）を兼務して担当します。
【職務詳細】
カスタマーサクセス業務として、既存顧客が「リファラル採用を文化にする」ためのロードマップを共に描き、伴走します。
・オンボーディング支援：契約後のリファラル採用制度設計、施策設計、キックオフの実施。
・利活用向上・伴走支援：利用率の分析、ロードマップの策定、定期的な改善提案。
・フィードバック：顧客の声を開発チームへ繋ぎ、プロダクトの進化を牽引。
インサイドセールス業務として、企業の採用および人事課題に合わせた最適なプランを提案します。
・セミナー参加者へのアプローチ：同社主催のHRトレンドセミナー等に参加された人事担当者に対し、課題ヒアリングと全プロダクトを用いた解決策の提案。
・商談機会の創出：リファラル採用の成功ロジックを武器に、企業の課題に合わせた最適なサービスプランを提案。
【業務内容変更の範囲】
全職種
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・toBの顧客折衝経験
【尚可】
・定例会などを通じ、中長期的な信頼関係を構築してきた経験
・採用（人事）の実務経験
・委託や代行にて顧客の支援に携わった経験（スーパーバイザーや事務局長、プロジェクトマネージャー経験者など、複数のステークホルダーを巻き込む業務経験）
・データに基づき、顧客の費用対効果を言語化できる論理的思考力
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・戦略的かつ能動的にステークホルダーを巻き込んでいく力を持っている方
・丁寧に仕事を進められる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都新宿区新宿三丁目１番24号 京王新宿三丁目ビル3階
東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目」駅 徒歩1分
勤務地変更の範囲：全国および労働者の自宅
- 勤務時間
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フレックスタイム制（9：00～19：00の間で4時間以上勤務）
標準労働時間 9：00～18：00
- 年収・給与
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年収:400万～650万程度
月給制：月額280900円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（入社時期による）※業績分配方式により賞与額を決定
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費全額支給、結婚祝い金、出産祝い金、確定拠出年金制度、従業員持株会、資格取得支援、健康診断、インフルエンザ予防接種、AIG損保相談窓口、にしたんクリニック無料AMH検査、オンライン診療サービス「アンドエルワーク」
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日125日、完全週休2日制（土日）、祝日※会社のイベントや業務状況により、出勤日となることもあります、有給休暇、GW休暇、夏季休暇・年末年始休暇、慶弔休暇、介護・育児休暇。転任休暇 など
- 選考プロセス
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書類選考→面接（2～3回）→内定
※状況により変更になる場合あり
