募集要項
- 募集背景
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2020年に設立したSharedServiceCenter (SSC)は、グループ全体の生産性向上をミッションとして急速に拡大しています。
現在はオフィスサポート、パートナー管理、プロジェクトサポートなど複数のユニットが稼働しており、今後さらに新しい領域への拡大を予定しています。
各ユニットの体制強化と、メンバー一人ひとりの成長を加速させるため、現場の核となってチームを牽引いただけるリーダー・サブリーダー候補を募集します。
※当部門は障がい者採用受入れ部門です。
- 仕事内容
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◆主なミッション◆主なミッション
1. チーム運営とメンバーの成長支援
2.担当業務のプロセス改善・標準化
3.社内ステークホルダーとの連携
1. チーム運営とメンバーの成長支援
・担当ユニット（数名～10名程度）の日常的なタスク管理と進捗確認
・メンバーとの1on1やフィードバックを通じたスキルアップ支援、モチベーション管理
・心理的安全性の高いチームづくりと、円滑なコミュニケーションの促進
2.担当業務のプロセス改善・標準化
・既存の業務フローを「現場目線」で見直し、効率化やミス防止のための仕組み化（マニュアル整備等）
・新しいITツールやシステムの導入・定着支援
・現場で発生する課題の抽出と、SSC責任者や他リーダーへの改善案の提示
3.社内ステークホルダーとの連携
・依頼元部署（コンサルタントや管理部門）との細やかな調整、要望のヒアリング
・業務の納品クオリティ維持と、期待値コントロール
・企画力や推進力を磨きたい方
◆体制
・責任者：1名
・ユニットリーダー/サブリーダー：数名（本ポジション）
・メンバー：各ユニット3～10名程度（障がい者社員を含む）
◆やりがい・成長
・人材育成とチームビルディングへの貢献
メンバー一人ひとりの成長を間近でサポートし、チームとして成果を出す喜びを感じられます。
多様なメンバーで構成されるチームをまとめ、力を引き出すマネジメントスキルが身につきます。
・「会社の生産性向上」へのダイレクトな貢献
チームが行う業務改善は、全社員の「働きやすさ」に直結します。現場の課題を主体的に解決し、会社全体の生産性向上に貢献できます。
・キャリアの広がり
ユニットの運営経験を経て、将来的に複数ユニットを統括するマネージャーや、全社的なBPR担当へのステップアップも可能です。
◆働き方
出社とリモートワークのハイブリッド（週数日の出社を基本とし、チーム運営の状況に応じて柔軟に調整）
- 応募資格
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- 必須
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・ITリテラシー・OA全般スキル
・既存の業務に対して自ら改善（マニュアル作成やフロー変更）を行ってきた経験
・リーダー、サブリーダー、後輩育成・OJT経験、もしくはプロジェクト進行管理経験
・多様なメンバーで構成されるチームにおいて、一人ひとりの個性や特性を尊重し、柔軟なコミュニケーションが取れる方
・本求人が障がいを持つメンバーのサポート・指導を主体とする業務であることを理解し、意欲をもって取り組める方
・必要に応じて柔軟に出社での対応が可能な方
- 歓迎
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・シェアードサービスやBPO、事務センター等での実務経験
・特例子会社でのマネジメント実務経験
- フィットする人物像
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・難しいことをわかりやすく相手に伝える高いコミュニケーション力
・お客様の要望や状況などを正しく把握し理解する力
・論理的に物事を考える力
・難しいことや経験のないことにもひるまない挑戦心
・自身やチームを成長させようとする向上心
・最後まで諦めない熱意・バイタリティ
・良いものを取り入れて進化していく柔軟性
・新しい環境や状況変化への適応力
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- Shared Service Center (SSC)リーダー候補
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 勤務時間:09:00-17:30
- 年収・給与
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550万円 ～ 1000万円
- 待遇・福利厚生
- ・福利厚生： 各種社会保険完備、持株会制度、財形貯蓄制度、グループ健康保険組合、ベネフィット・ステーション、契約保養所、チャイルドケア補助、マッサージ室、健康相談室、ハラスメント相談室、出産一時金の独自給付（10万円） 他
- 休日休暇
- ・休日・休暇： 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、有給休暇（初年度10日間）、結婚休暇 、 忌引休暇 、生理休暇 、通院休暇 、産前産後休暇、育児休暇 、妻の出産による休暇、 介護休暇 、 Future’s Holiday（リフレッシュ休暇 ）、 Family休暇（配偶者や親族の看護介護、妊娠中の通院、子の行事対応などで使用可能な休暇/諸条件あり）他
- 選考プロセス
- 一次面接→最終面接→内定
