募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
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DX支援のSaaS企業／自社サービスの基盤構築／AWS経験歓迎【職務概要】
「帳票DX」「ソアスク」「カミレス」といった同社SaaS製品をご利用いただいているお客様向けに、同社製品をよりご活用いただくために活用支援や提案を行います。お客様の窓口担当として、お客様からのご意見をセールス部門やエンジニア部門につなぐ役割も担当しています。お客様の成功を支援し、長期的な関係を築くための情熱を持った方を募集しています。
【職務詳細】
・お客様の導入支援やオンボーディングプロセスの管理
・既存顧客に活用方法のご提案
・定期的な顧客フォローアップと関係構築
・カスタマーサクセス指標（Churn Rateなど）の分析・報告
・お客様からのフィードバックを収集し、プロダクト改善に寄与
【おすすめポイント】
・時差出勤を日替わりで選択可能
【例】8：00～16：30、10：00～18：30など
・新しいワークスタイルとして、状況に応じてリモートワークも選択可能
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・Salesforce 認定アドミニストレーターを所有している方
【歓迎】
以下のいずれかを所有している方
└Platform アプリケーションビルダー
└Sales Cloud コンサルタント
└Service Cloud コンサルタント
★教育支援制度
└Self Learning Support
社員の成長を最大限支援するため、自己研鑽の書籍・セミナー・資格取得費用を会社が補助します。書籍購入・資格取得・学習アプリなど、使い方は人によってさまざまです。
└書籍購入
業務に必要な書籍は会社負担で購入します。書籍を読むことで知識を深め、個人およびチームのスキルアップを図ることができます。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング6階
都営浅草線「宝町」駅 A8出口 徒歩1分
東京メトロ銀座線「京橋」駅 6番出口 徒歩5分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9時00分～17時30分 ※時差出勤制度があり、勤務時間の変更も可能
- 年収・給与
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年収:550万～650万程度
月給制：月額370000円
給与:経験・スキルにより決定致します。
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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交通費支給（社内規定による）、従業員持株会、財形貯蓄、関東ITソフトウェア健康保険組合加入、時差出勤制度
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、有給休暇（入社後10日～最高40日） 、慶弔休暇、傷病休暇（年3日）
【年間休日120日】
- 選考プロセス
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【開発系職種】書類選考→一次面接→適性検査（スキルチェック）→コードレビュー＆最終面接（同日）
【その他職種】書類選考→対面面接（2～3回）＋SPI試験→内定 【人事職】書類選考→一次選考（Teamsでのオンライン）→最終面接（対面）→内定
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 本人希望や会社の意向でキャリアチェンジしているメンバーもいます。異動の希望やキャリアの相談は上司との1on1でご相談いただくことが可能です。人ひとりの個性を尊重し、それぞれが自分らしいキャリアを実現できるようサポートしています！
