募集要項
- 仕事内容
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【海外エンジニアと連携したプロダクト改善にもご参画】＜主な仕事内容＞
導入企業に対し、オンボーディングや活用定着支援、エネルギーデータ分析、改善施策の提案をご担当いただきます。
・導入企業へのオンボーディングの設計・実行
・電力/ガス等のエネルギーデータ連携支援
・顧客の業務フローに合わせた活用方法の設計・定着支援
・エネルギー使用データの分析・課題の特定
・省エネ/コスト削減施策の立案・提案
・利用データに基づく顧客アクティベーション施策の設計・実行
・解約率低減・利用定着に向けたカスタマーサクセス施策の企画・実行
・顧客要望や利用状況の整理・プロダクトチームへのフィードバック
・海外出張の機会あり
＜注目ポイント・魅力＞
・グローバル開発チームとの直接連携
・少数精鋭チーム×高い裁量
・新規事業の立ち上げにご参画
・将来的な上級ポジションへのキャリアパス
- 応募資格
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- 必須
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・BtoBカスタマーサクセス/コンサルタント経験（2年以上）
・学士号
・流暢な日本語力
- 歓迎
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＜ご経験＞
・エンタープライズ企業との中長期的なリレーション構築
・企業のエネルギー管理・使用量/コスト分析（電力・ガス 等）
・省エネ・コスト削減施策の検討・提案
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ・仕組み設計・マネジメント
＜その他＞
・エネルギー管理士資格
・ビジネスレベルの英語力
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
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勤務地：東京都
※リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務OK
- 年収・給与
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年収：750万円～1,100万円
※給与・賞与・各種手当については同社規定に基づき決定いたします。
- 休日休暇
- 休日：土日祝、年末年始、その他同社指定の休日
