募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員募集
- 仕事内容
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システム部門の社内ヘルプデスク業務に携わりたい方を募集いたします。顧客対応を通じて課題解決を行いながら、将来的にはチームを率いるリーダーとして活躍していただくポジションです。
【具体的には】
顧客からの問い合わせ対応（メール・電話）
OS、ネットワーク、アプリケーションのインストール・初期設定
システムのトラブル対応や業務効率化の提案
FAQやマニュアルの作成・更新
チームメンバーの指導・育成
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
5名程度（20代1名、30代1名、他協力会社）の少数精鋭のチームで、仲間と一緒に助け合いながら業務に取り組みます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
情報システムに関連するテクニカルサポートやヘルプデスクの経験：1年以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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岐阜駅より徒歩またはバスで10分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：08:30～17:30
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：10時間
- 年収・給与
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年収：456～561 万円 月給制 基本給：300000円～375000円
残業代：全額支給
一律（固定）手当：諸手当 30000円
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり35000円)
賞与：あり 年2回（6月/12月）
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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・通信教育制度あり
・入社後、約1週間の研修有
＜その他補足＞
■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、新潟 等）
■福利厚生サービス（福利厚生倶楽部）
■財形貯蓄制度
■クラブ活動支援（フットサル、野球等）
■社員交流イベント（音楽祭、BBQ等）
■半期1回の決起集会
■確定拠出型年金制度（正社員のみ）
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,土曜日,日曜日
- 選考プロセス
- 書類選考→適性検査→面接（2回）
