募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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「請求管理ロボ for Salesforce」を活用し、
顧客の請求・入金管理業務の設計と最適化を推進します。
Salesforce上での業務実現方法の設計から導入プロジェクト推進、
導入後の運用・業務改善支援までを一貫して担当します。
決済領域を含む関連プロダクトの提案や、中長期的な運用方針の提案も行います。
メンバーの進捗・品質管理や案件のアサイン・リソース調整といったマネジメント業務も担います。
【具体的には】
・導入コンサルティング：顧客の業務内容および課題のヒアリング、
Salesforce上での業務実現方法の設計、要件整理およびスコープ・スケジュールの設計、
顧客への提案および合意形成
・導入プロジェクト推進：顧客、社内、開発ベンダーとの調整および進行管理、
要件に基づく開発内容の確認および品質担保、導入に向けたプロジェクト全体の推進
・運用・業務改善支援：導入後の利用状況の把握および課題整理、業務フローの見直しおよび改善提案、
Salesforce活用の高度化に向けた支援
・活用拡張・提案：決済領域を含む関連プロダクトの提案、他部署や新規事業への展開支援、
中長期的な運用方針の提案
・マネジメント：メンバーの進捗および品質管理、案件のアサインおよびリソース調整、
KPIの設計および運用、業務プロセスおよびナレッジの整備
- 応募資格
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- 必須
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・Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の管理・運用経験
・プロジェクトマネジメント経験(2年以上)
・全社横断の優先度設計やガバナンスをリードできる方
【歓迎】
・Salesforceに関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・請求関連の業務フロー整備経験
・複数部門を巻き込み、全社的なプロジェクトを成功に導いた経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800～1000万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 住宅手当 ストックオプション制度 資格取得支援制度 住宅補助制度 産休育児制度
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝） 産休育児休暇 誕生日休暇
