募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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医療プラットフォーム事業における、事業IT（MA/SFA/CRM）領域の設計・実装をお任せします。
単一ツールの改善にとどまらず、事業活動KPIの設計・モニタリングを起点に、業務・データ・ツールを一体で設計し、運用に乗せるところまでリードしていただきます。
具体的には、事業部門と連携しながら次のような業務を担っていただきます。
事業活動KPIの設計・モニタリングを推進
KPIを自動で取得・可視化するための仕組みの設計・実装
KPIと現場状況を踏まえた課題抽出、および事業側メンバーとの課題共有・施策立案
生成AIの活用を含む、課題解消や業務効率向上の仕組み化と実装
これらの業務では以下のようなツールを活用して、業務効率化を進めています。
- SFA/CRM：kintone / Salesforce（Sales Cloud）
- MA：HubSpot
- データ基盤：BigQuery / TROCCO
- 自動化：Dify / n8n / 生成AI（Claude など）
- 開発・ナレッジ基盤：GitHub
- その他：Dialpad / Intercom など
- 応募資格
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- 必須
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Webアプリケーションなどのプロダクト開発経験
エンジニアとして開発プロジェクトのリードをしたご経験
RDBMSの基礎知識（テーブル設計、正規化など）
AIエディタやAIエージェントを使った開発経験
自ら課題を発見し、関係者を主体的に巻き込みながら、手を動かして改善を推進する実行力
事業部門などの非エンジニアとの折衝経験（企画提案、業務・システム設計に関する合意形成など）
【歓迎】
社内業務プロセスのBPRをリードしたご経験 CRM/SFA（Salesforce、kintone等）やMAなどの業務システムの導入・運用設計、または業務改善の推進経験 KPI設計・モニタリングの仕組み化に関わるご経験（データ整備、ダッシュボード設計・可視化など） DWH/BIツールの設計・運用、SQLを用いた分析、データモデリングのご経験 iPaaS/ETL/ワークフロー等を用いたデータ連携・業務自動化の設計・実装経験 生成AIを業務に組み込んだ改善経験（要約/入力補助/問い合わせ一次対応など）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 700～1100万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 ・選択型確定拠出年金制度(正社員/契約社員が対象)・ヘルスサポート（健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種）・ファミリーサポート（弔慰金、親族の介護施設入居費用補助）
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇、※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
