募集要項
- 仕事内容
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■フローサイトメトリー市場におけるサポート、デモンストレーション、KOLマネジメントをご担当いただきます。
【具体的には】
・自身の専門知識を駆使して、顧客マネージメントを行うアプリケーションプランを作成していただき、年間の目標・戦略・アクションプランを明確にし、実行
・顧客の業務のワークフローを理解し、ユーザーのニーズに応えた情報提供(デモンストレーション、プレゼンテーション、各種セミナーなど)を行っていただき、顧客満足度を向上させ、機器更新をサポート
・製品購入後の顧客へ取り扱い説明、アプリケーションのアフターサービスを実行。また、顧客のデータ測定結果への問い合わせ、および代理店からの問い合わせへの対応(製品のPRやクレーム対応等も含む)。その際に、要望や不具合事情はグローバルチームに報告し、対応
・顧客訪問や学会への参加を通じて、顧客ニーズおよび市場動向に関する情報を入手。それらの情報を基に、各種セールス資料、アプリケーションノート、サポート・トレーニング資料の作成
・KOLのマネージメント、地域のKOLとなるような人物の発掘など
- 応募資格
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- 必須
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※下記いずれも必須
・理化学機器のフィールドアプリケーションスペシャリスト経験(3年以上)もしくはライフサイエンス業界での研究経験(3年以上)をお持ちの方。
・基礎レベル以上の英語力(目安:TOEIC600点以上)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:45 - 17:00(コアタイム:11:00 - 15:00)
- 年収・給与
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600万円~952万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与1回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当全額支給、休日深夜勤務手当
【待遇・福利厚生】
財形貯蓄、退職金制度、福利厚生倶楽部加入、英語自己啓発支援制度、資格報奨金有
- 休日休暇
- 年間125日/(内訳)完全週休2日制(土日)、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、会社創立記念日(7月第1週月曜日)
