募集要項
- 仕事内容
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同社メディカル事業本部 カスタマーサービス部にて透析装置・関連製品の品質保証業務をご担当いただきます。
入社後は、下記業務をご経験に応じて段階的に担当いただきます。
【主な業務内容】
・苦情処理に関する透析装置・関連製品の原因調査対応。
（一次受付については別部署のコールセンターにて対応。）
・調査後の情報をレポート化、各部門への展開
・ケースごとに応じて対応策や再発防止にむけた改善策の検討
・その他、顧客要求事項に応じた品質保証管理
※製品関連の調査であることから設計部署、製造部署とコミュニケーションを取りながら進めていく。
・メディカル事業での取扱製品全般の品質保証業務
【やりがい】
設計分野にも関わっていただくので、自らの改善提案や
技術的な助言が設計改善にダイレクトに反映されることもあります。
- 応募資格
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- 必須
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※以下、いずれかのご経験がある方
■製造業での設計経験（電気・機械・ソフトいずれかのご経験）
■製造技術経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県、東京都
- 勤務時間
- 08:50 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～700万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当（実費支給、月額10万円上限／社内規定有）、住宅手当、家族手当（扶養配偶者：17，000円、子一人あたり：8，000円）、地域手当、役職手当、単身赴任手当、在宅勤務手当 等(社内規程有)
- 休日休暇
- 年間128日／（内訳）完全週休二日制、有給休暇（入社日7日または10日(入社月による)、入社第2年度以降、4月1日付で勤続年数に応じて最大20日付与）、育児休業・介護休業、看護休暇、慶弔休暇
