募集要項
- 仕事内容
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同社のメディカル事業本部のカスタマーサービス部にて経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。
【具体的には】
・国内外のフィールドサービスエンジニアへのサポート業務
→問合せに対して電話やメールで操作方法や修理対応方法、使用方法について回答
→不具合発生時の特異現象の調査
・フィールドサービスエンジニア向けの作業手順書の作成
・設計部署からの技術情報をフィールドサービスエンジニアへ展開する資料の作成
・フィールドサービスエンジニアへの教育訓練（研修実施）
・社内向け支援ツールの開発、情報展開用のシステム開発
・海外での教育訓練
■教育
OJTにて装置知識のインプットや新卒、中途入社者向けの研修が充実している。
- 応募資格
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- 必須
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※いずれかの経験をお持ちの方
・メンテナンス業務経験者（医療機器、自動車、航空機、産業用機器など）
・テクニカルサポート経験者（医療機器、自動車、航空機、産業用機器など）
・製造技術職経験者
・製造業での設計経験（電気・機械・ソフトいずれかのご経験）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県、東京都
- 勤務時間
- 08:50 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～700万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当（実費支給、月額10万円上限／社内規定有）、住宅手当、家族手当（扶養配偶者：17，000円、子一人あたり：8，000円）、地域手当、役職手当、単身赴任手当、在宅勤務手当 等(社内規程有)
- 休日休暇
- 年間128日／（内訳）完全週休二日制、有給休暇（入社日7日または10日(入社月による)、入社第2年度以降、4月1日付で勤続年数に応じて最大20日付与）、育児休業・介護休業、看護休暇、慶弔休暇
