募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【仕事内容】
ダイレクトマーケティング事業本部で運用するECサイト、および出店モール（楽天、Yahooなど）、関連システムの運用・保守や改修案件の推進をお願いします。運用・保守だけでなく、事業価値を生むための提案業務も担当いただきます。
【具体的な仕事内容】
（1）ECサイト、出店モール、関連システムの運用・保守
・定常運用（受注、決済状況の監視、問合せ対応など）
・ECサイトの安定稼働の維持（パフォーマンス監視、ログ確認）
・障害発生時の調査・切り分け、ベンダー連携、復旧支援
・運用手順書や監視項目の整備
・運用業務の効率化
（2）EC環境の改善提案・推進
・事業部の課題発見（調査やヒアリング）
・課題整理、改善提案
・要件定義・仕様調整
・ベンダーとの調整（見積～開発～受入）
・リリース計画・テスト計画の策定
（3）新規ツールや技術のPoC（小規模実証）企画・実行
・ツールや技術の検証
・本導入の企画、改善案の横展開
＜プロジェクト例＞
・下取り、延長保証サービス選択機能の追加
・新規決済方法追加
・モール連携システム導入
・セキュリティシステム導入
・ECカートシステムリプレイス
【組織のミッション】
同社DMソリューション室は、ダイレクトマーケティング事業本部（社内呼称：DM事業本部 ※EC直販を中心としたBtoC営業部門）に所属する部門です。急成長中のEC事業をシステム運用で支え続け、更にはIT技術・データを活用し事業成長にも貢献するため、体制強化に取り組んでいます。
【目指す姿】
DM事業本部では、国内メーカーとして売上No1ECを目指しています。
DMソリューション室では、本部のビジネスをシステム面で支えるべく、IT技術を活用し、事業成長への貢献を通じて、いきいきと活躍するエンジニア集団を目指しています。
【組織構成】
DMソリューション室：10名
└部長クラス1名＋直属の正社員1名＋派遣スタッフ2名
└EC運用グループ：3名（主任クラス1名＋正社員2名）
└データ運用グループ：…
- 応募資格
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- 必須
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・オープン系システムの開発、または運用保守の実務経験（1年以上／言語不問）があり、以下いずれかの経験をお持ちの方
・業務上の課題に対して、改善案を起案・実行した経験
・社内外の関係者（ベンダーや他部署）と連携し、仕様調整を行った経験
・SQLを用いたデータ抽出・調査の基礎知識
- 歓迎
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・EC環境改善プロジェクトの経験
・OMS/WMS/決済周りの業務理解
・CRM/MAツールの運用経験
・データ分析（SQL/BigQuery）
・API連携やシステム間連携の知識
・OMO/チャネル統合の経験
・プロジェクトリーダー（小規模でも可）
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:45～17:45
- 年収・給与
- 500万円～720万円
- 休日休暇
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週休二日 完全週休2日制（同社カレンダーによる。基本的に土日祝日休み。年1回土日出勤、年数回祝日出勤）、夏季・年末年始、GW（同社カレンダーによる）、慶弔休暇、
有給休暇：入社半年後に最大10日付与（出勤日数によって変動有）2回目以降は毎年10月1日に付与
入社時特別休暇付与制度：入社時5日付与（半年後に消滅）※正社員のみ適用
