募集要項
- 募集背景
- BPO事業の拡大に伴う増員募集です。クライアントの業務課題を調査・分析し、最適なアウトソーシングサービスを提案する体制を強化するため、BPO業界経験者を募集しています。
- 仕事内容
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事務領域のBPO案件において、クライアントへの業務ヒアリングから提案支援、業務設計までを担当します。営業・プロジェクトマネージャー・顧客と連携しながら、現状業務を可視化し、最適なBPO導入を実現する"上流工程"を担うポジションです。
■業務詳細
・クライアントへの業務ヒアリング、業務調査の設計・実施
・営業担当と連携したBPO導入提案、提案資料作成
・受注前の要件整理、業務フロー分析、実現性の検証
・顧客との折衝、期待値調整
・ヒアリング担当者や外部リソースの選定・アサイン
・業務改善提案、調査報告書・提案書作成
■働きがい
単なる営業ではなく、クライアントの業務を分析し、最適な業務設計・BPO導入を提案するコンサルティング要素の強い仕事です。業務改善やDX推進にも携われるため、業務設計・業務改善・提案力といった市場価値の高いスキルを身につけることができます。また、さまざまな業界・企業のバックオフィス業務に触れられるため、幅広い知見を得られる環境です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
条件付き同社業務全般
【所属部署情報】
ICTソリューション部
約10名の組織で、事業運営に必要なデータ分析・データ基盤開発・モニタリング環境の構築を担っています。
- 応募資格
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- 必須
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・BPO業界で営業またはプロジェクトマネージャー（PM）の経験
・指定入社日（10月または1月）での入社が可能な方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都千代田区有楽町1-13-1第一生命日比谷ファースト
＜リモートワーク＞
フルリモートワーク（出社不要）
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
条件範囲内の支社、営業所
転居を伴う転勤はありません。
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間30分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～40時間
残業は月平均20～40時間程度です。実働7.5時間を超えた勤務分は、超過勤務手当として全額支給されます。
- 年収・給与
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年収：530～630 万円
月給制
基本給：325000円
残業代：全額支給
年収・月給とは別に、個人の業績や会社全体の業績に応じたインセンティブ制度があります。前年度は年間で平均293,000円の支給実績があります。
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30000円) バスを利用する場合は、ご自宅から最寄り駅までの距離が2km以上であることが支給条件となります。
賞与：あり 会社及び個人業績に連動して支給/年2回6月・12月
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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・産休・育休制度
・GIB制度（インセンティブ）
・スキルアップ研修制度
・通信教育制度（年2回、80コースから選択可）
・定期健康診断
・人間ドック（40歳以上／自己負担あり）
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 週休2日制 土曜日,日曜日,年末年始休暇,祝日,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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■面接
・回数：2回を予定しています。
※面接形式（対面／Web）は選考案内の際にお伝えします。
