募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
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先端AI技術でビジネスを変革。リモート＆スーパーフレックスで柔軟に働く【職務概要】
同社の先端技術室にて、サポートおよびサービス領域におけるAI Transformation（AX）を推進するコンサルタント業務を担います。
【職務詳細】
生成AIやAIエージェント、ナレッジ活用、業務自動化などの先端技術を駆使し、社内のサポート・サービス業務の高度化、効率化、品質向上を一気通貫でリードします。
・サポート業務、サービス業務における業務課題のヒアリング、可視化、分析
（ICT関連の問い合わせ処理領域が中心となります）
・生成AI、AIエージェント、チャットボット、FAQ、ナレッジマネジメント、自動化技術を活用した改善施策の企画
・AI活用による問い合わせ対応、保守運用、技術支援、社内サポート業務の高度化
（本契約後は、定常業務を効率的・安定的に遂行する環境を構築します）
・PoC（概念実証）の企画、実行、評価、および本番導入に向けた要件整理
（業務部門、技術部門、営業部門、パートナー企業と連携して推進）
・AI活用に必要な業務プロセス設計、運用設計、ガイドラインの整備
・導入後の効果測定、改善提案、社内への利用定着化支援
・最新のAI技術や市場動向の調査、およびサポート・サービス領域への適用検討
・社内外向けの提案資料、企画書、報告資料の作成
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・業務コンサルティングの実務経験3年以上
【尚可】
・外資系コンサルティングファームでの実務経験
・技術をベースにしたAX（AI Transformation）の実務経験
・Executive（経営層）向けの提案実務経験
・LLM、RPA、AIなどの開発実務経験
・業務システムにおけるユーザー要求ヒアリングなど、システム開発における要求分析の実務経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
ゆりかもめ「竹芝」駅徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
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スーパーフレックスタイム制（コアタイム：なし）
※標準的な労働時間：9時00分～17時45分
- 年収・給与
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年収:735万～1154万程度
月給制：月額459000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:有
昇給:有
- 待遇・福利厚生
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財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、プレミアムフライデー（月末最終金曜日の15時以降に休暇を取得可能／同月内振替可）、毎週水曜日No残業Day、有給奨励日あり
喫煙情報：敷地内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接(1～2回)・適性検査（面接官は採用部門統括部長＋採用部門部長＋人事）→内定
※ポジションによって異なる
※状況により変更になる場合あり
