募集要項

募集背景: Hays Japanでは、小売業界での勤務経験をお持ちの方を対象に、外資系リテールサービス企業の採用支援を行っています。
今回募集するのは、主要百貨店や家電量販店内の免税手続きカウンターにおいて、日々のオペレーションを管理するストアアシスタントマネージャー、ストアマネージャー、またはシフトリーダーのポジションです。
勤務は通常、店舗営業時間内での1日約8時間勤務・週5日シフト制となります。

仕事内容: 免税カウンターシフトリーダー・マネージャー
募集ポジション
1. カウンターマネージャー
• 正社員
• 年収：最大600万円（基本給）＋業績賞与10％
• 業務内容：
o カウンター運営全般の管理
o スタッフの教育・指導
o シフト作成・管理
o 社内レポーティング
• 勤務地：
o 名古屋
o 大阪
o 京都

2. カウンターアシスタントマネージャー
• 正社員
• 年収：最大550万円（基本給）＋業績賞与10％
• 業務内容：
o カウンター運営全般の管理
o スタッフの教育・指導
o シフト作成・管理
o 社内レポーティング
• 勤務地：
o 東京（新宿・銀座・池袋・秋葉原）
o 名古屋
o 大阪
o 京都

3. 免税カウンターリーダー（Refund Leader）
• 1年契約社員 (将来的に正社員登用を予定)
• 年収：最大360万円（基本給）
• 業務内容：
o カウンターの日常オペレーション管理
o アルバイトスタッフの管理・指導
• 勤務地：
o 東京（銀座・新宿・秋葉原・上野・池袋）
o 名古屋
o 大阪
o 神戸
o 京都
o 札幌
o 仙台

応募資格

必須: 以下のご経験・スキルをお持ちの方を歓迎します。
• 小売業または接客業での実務経験
o（販売スタッフ、カウンター業務、インフォメーションデスクなど）
• チームリーダーまたはマネージャーとしてのマネジメント経験
• 日本語ネイティブレベルまたは流暢レベル、および日常会話レベル以上の英語力
o（海外からの旅行者への対応が発生します）
• 中国語や韓国語など第三言語のスキルをお持ちの方は歓迎
o※必須ではありません
• 高い問題解決能力
• 必要に応じて土日祝日の勤務が可能な方

雇用形態: カウンターマネージャー・カウンターアシスタントマネージャーの求人は正社員です。
免税カウンターリーダー（Refund Leader）の求人は1年契約社員 (将来的に正社員登用を予定)

年収・給与: カウンターマネージャー : 最大600万円（基本給）＋業績賞与10％
カウンターアシスタントマネージャー : 最大550万円（基本給）＋業績賞与10％
免税カウンターリーダー（Refund Leader) : 最大360万円（基本給）

会社概要

事業内容・会社の特長: 世界的にこの分野をリードする企業で勤務いただきます。
• 海外のお客様対応を通じて、英語やその他の語学を日常的に活用できる環境
• 日本国内で急成長を続ける企業のため、将来的なキャリアアップの機会も豊富
• グローバルな職場環境で、多国籍なチームと働くことが可能