募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】
当社のオンラインチャネル（Webサイト・アプリ）の体験をデザイン・企画するチームで業務を行っていただきます。（UIUX企画推進）
社内の様々な部署やグループ企業と連携しながら、より多くのお客さまに当社の商品・サービスを快適にご利用いただけるようUIUXの構築・改善・運用に取り組んでいます。
【具体的には】
・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案
・スマホアプリの施策や機能の企画立案
・iOS / AndroidアプリのUIデザイン
・UX視点をもった企画・デザイン
・Webサイト/アプリの各コンテンツへのナッジ・バイアスの反映
・お客さまへの「緊急お知らせ」を主とする報知のマネジメント
顧客提供価値を創造する企画を、多くのステークホルダーと一緒になってWebアプリやスマホアプリなどに具現化していただくことを期待します。
▼開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift
Flutter
▼プロジェクト事例
スマホアプリで現在進行中のプロジェクト、または今後実施予定のもの
・VOC/ストア評価を起点としたUX改善、チャネル横断対応
・フルリニューアルの企画・推進
・FIDO認証導入
・アクセシビリティの改善（WCAG 2.2対応）
・アプリのリファクタリング （新言語フラッターへの移行）
また、全社の各プロジェクトにUIUXの観点で上流から関与いただきます 。
【配属部署】
社員23名体制 ※26年4月時点
CS企画部の中に以下の3グループが存在しており、専門性高く業務に従事しています。
（1）オペレーション推進グループ
（応対品質強化、VOC改善、ES向上など）
（2）デジタルソリューショングループ
（デジタルツールを駆使し、顧客の自己解決促進など 例：チャットBotなど）
（3）UIUX企画推進グループ
（Web・スマホアプリのUIUXに係る企画立案など）<b…
- 応募資格
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- 必須
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■アプリやWebサイトのデザイン実務経験10年以上
■figma、Illustrator、Photoshop、Adobe XD使用したデザイン経験
- 歓迎
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・html、css、jsなどのコーディング実務経験、知識
・ユーザーテスト、インタビュー、アンケート設計
・利用データ・VOC・ヒートマップ等を踏まえた改善
・アクセシビリティ（色コントラスト、可読性、操作性への配慮、a11y（WCAG等）の基礎理解・対応経験）
・アニメーション・マイクロインタラクション設計
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:40～17:10
- 年収・給与
- 900万円～1200万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 年末年始休暇、特別休暇（積立休暇、弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇、介護休暇、私傷病休暇、リフレッシュ休暇、業務上災害休暇、通勤災害休暇、産前産後休暇、生理休暇など）、フリーバケーション制度（長期連続休暇）、スポット休暇（3ヶ月に1日の年次有給休暇を取得）有給休暇：試用期間明けに5日～20日付与（付与日数は入社月によって異なる）※1年について５日の範囲内で、1時間単位で有給休暇取得可能
