募集要項
- 募集背景
- 増員の為
- 仕事内容
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【業務内容】
主に商業施設内に入居するバイセル・タイムレス買取専門店で、買取査定スタッフとしてお客様からご依頼いただくお品物の確認・価格交渉・買取を行います。エルメスやシャネル等のブランド品や、骨董品、宝石、アクセサリーなど、様々な品物に出会えるので、日々ワクワクしながら働けます。
入社後は約1ヶ月間、東京本社で充実した研修を受けていただきます。未経験の方でも安心してスタートできるよう、商品知識(60品目以上)、ビジネススキル、査定システムの使い方、ロールプレイングなど、店舗スタッフとして一人前になるための知識とスキルを丁寧に指導します。地方採用の方にはウィークリーマンションを会社負担で手配し、交通費も全額負担します。配属後も教育専門チームが定期的にフォローを行います。
研修修了後は全国いずれかの店舗に配属となり、実務を通じてスキルを磨いていただきます。お客様の多くは50代以上のシニア層で、女性のお客様が中心です。遺品整理や生前整理のニーズで来店される方が多く、思い出の詰まった大切なお品物を誠実にお預かりし、適正な価格で買取させていただきます。
1人あたり年間約800件の商談機会があり、豊富な経験を積むことができます。また、店舗での接客だけでなく、スキルに応じて店舗の数字管理やスタッフの教育管理までお任せします。将来的にはマネジメントや本部機能へのキャリアアップも可能です。
【主な業務内容】
・ご来店されたお客様のご案内
・お品物の確認や査定、価格のご案内(弊社独自の査定システムを活用するため、初心者でも安心です)
・お客様との商談・契約
・買取させていただいたお品物の店舗管理、ロジスティック部門への発送業務
・店舗運営業務(ディスプレイ、清掃、事務作業など)
・スキルに応じて、店舗の数字管理やスタッフの教育管理
- 応募資格
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- 必須
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【MUST(必須条件)】
・敬語・挨拶・身だしなみなど、社会人としての基本的なマナーを身につけている方
- 歓迎
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【WANT(歓迎条件)】
・同業や小売業界経験をお持ちの方
・営業経験(法人個人問わず／業界不問)をお持ちの方
・店舗販売経験をお持ちの方(業界不問：アパレル、家電量販店、携帯ショップなど)
・カウンターセールス経験をお持ちの方(保険、銀行など)
・ホテルでのフロント・コンシェルジュ経験をお持ちの方
・接客・サービス業経験をお持ちの方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図ため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・仲間やチームと切磋琢磨し目標達成に向けて頑張る事が好きな方
・しっかりキャリアを形成したい方
・温かい社風とチームで働きたい方
・ライフワークバランスを整えて長期的に働きたい方
・人とのコミュニケーションが好きな方／関わる事が好きな方
・未経験でも頑張りたいという気持ちを持っている方
・誠実にお客様と向き合える方
・お客様志向と営業志向のバランスを持てる方(お客様満足と売上目標の両立)
・新しい知識やスキルを積極的に学びたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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青森県 / 岩手県 / 福島県 / 茨城県 / 埼玉県 / 東京都 / 神奈川県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 香川県
※固定店舗への配属では無く、エリア内の勤務となります
※都道府県を跨いだ店舗に勤務頂く可能性もあり
※店舗一覧：https://buysell-kaitori.com/store/#store_list
- 勤務時間
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・9:00～21:00(休憩60分)：実働8時間
※シフト制により時間は記載と前後する可能性があります
※店舗が入る商業施設の営業時間によって前後することもあります
【残業時間】
月5時間前後(ほぼ残業なし)
※繁忙期、閑散期により変動あり
- 年収・給与
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【年収例】
・入社1年目(26歳)：約350万円
・入社2年目(31歳)：約500万円
・入社3年目(30歳)：約600万円
＜エリア採用＞月給25万円～＋インセンティブ＋賞与年2回
【内訳】
・基本給：223,000円
・固定残業代：27,000円(15時間分)
※固定残業時間を超えた場合は超過分の割り増し分が支払われます
＜全国転勤あり＞月給30万円～＋インセンティブ＋賞与2回
【内訳】
・基本給：268,000円
・固定残業代：32,000円（15時間分）
固定残業時間を超えた場合は超過分の割り増し分が支払われます
- 待遇・福利厚生
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・交通費全額支給・健康診断(年1回)・インフルエンザ予防接種全額補助
・提携不動産会社紹介・出産祝金
・研修費用全額会社負担・書籍費用全額会社負担
・ウィークリーマンション手配(研修期間中、地方採用者)
・研修期間中の交通費・宿泊費全額会社負担
- 休日休暇
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・年間休日128日
※週休2日制(月8～10日程度のシフト制)
※年間休日には、夏季・冬季等の休暇、労働基準法で取得が義務付けられた有給休暇5日を含むものとする
- 選考プロセス
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・書類選考 → 面接(1回：WEB)→ 内定
【選考期間】
・内定までの所要日数：2週間～1ヶ月程度
- キャリアパス・評価制度
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ミッショングレード制度
年齢や入社年次、経験、性別に関わらず、
任される職務に応じてグレードを決定する人事制度「ミッショングレード制度」を導入しています。
担う職務の期待成果でグレードが決まるため、年次や経験にかかわらず、
高い期待成果の職務を担う個人には高いグレードが設定されます。
これによりスピーディーで柔軟な人材の登用ができ、人の成長を加速することができます。
一人ひとりのグレードが上がっていく（＝人の成長）ことで、組織全体としての能力も大きくなります（＝事業の成長）
グレードの決定方法
半期ごとに、個人の能力実績（パフォーマンス）と更なる成長に向けた期待値（ポテンシャル）を定め、
翌半期に担う役割/ミッションによって決定します。
現在のグレードでの業務を通じて成長し成果を出すことで、
ポテンシャルがパフォーマンスとなり、
更なる成長を目指して次のグレードへ昇格し、
担うべき役割やミッションが大きくなります。
