募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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グローバルにビジネスを展開する日系・外資系顧客の物流ニーズに対して、航空・海上輸送における輸入カスタマーサービスの分野から、お客様(=輸入者)との関係構築をしながら、納期までに遅延なく貨物をお届けするための書類作成業務などを行なっていただきます。
業務改善提案と顧客支援を行って頂きます。
入社後は都内営業所のいずれかのうち、インサイドセールス(IS)ユニット内にて、海外や国内の関係部署と連携を図りながら、
以下の「営業所カスタマーサービス」業務を中心にお任せします。
◆業務一例:
・輸入貨物情報の収集
・顧客対応
・海外法人への貨物トレース (海外出港までを担当)
・見積書作成
・PO(発注書)管理
・請求管理
- 応募資格
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- 必須
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輸入関連業務のご経験3年以上(フォワーダー・商社・メーカー問わず)
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 選択可【東京/港区OR江東区】輸入カスタマーサービス
- 勤務地
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(1)東京都江東区木場 1-5-25 深川ギャザリア タワーS棟 12階
(2)東京都港区芝1-7-17 住友不動産芝ビル3号館 2階
(3)東京都港区1-8-15 Wビル 10階
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 年収・給与
- 540万円 ~ 700万円
- 待遇・福利厚生
- 専門職手当(通関士、薬剤師)、財形貯蓄制度、企業年金制度、介護休職制度・介護短時間勤務制度、育児休職制度・育児短時間勤務制度(子が小学校3年生修了まで)、テレワーク勤務制度、独身者支援制度、確定拠出年金制度(DC年金)、退職金制度、従業員持株会、親和会など
- 休日休暇
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原則週休2日、年末年始、国民の祝日
年次有給休暇(初年度17日、最大27日)
※時間単位での年休取得が可能。また、近鉄プレミアム休暇制度により連続9日間休暇取得が可能。
近鉄特別休暇(勤続3年ごとに3日間の連続休暇)、出産休暇、配偶者出産休暇、マタニティー休暇、子の看護休暇、介護休暇、結婚休暇、忌引休暇、転勤休暇、生理休暇、公務休暇、罹災休暇、公傷休暇、永年勤続特別休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2回※適正検査あり
