募集要項
- 仕事内容
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【募集背景】
■急成長を続けるFintech事業で、freeeが展開する法人向けビジネスカード「freeeカードUnlimited」や、ファクタリング事業「FREENANCE」等の金融サービスにおけるバックオフィスの管理全般を担うポジションです。事務処理やカスタマーサポート、債権回収業務等、幅広い分野において、業務の最適化に挑戦いただきます。
■現在、生成AIの台頭による劇的なマーケットの変化を受け、freeeは「AIに最も使われやすいSaaS」となることを目指し、プロダクトの進化を加速させています。そして、これまで築き上げてきた強固なユーザー基盤と、そこに蓄積された膨大な「財務データ」「取引データ」という唯一無二のアセットを武器に、次なる成長エンジンとして「金融事業」の更なる拡大・本格化へ舵を切りました。
■この舵切りの一環として、この夏より「金融事業グループ」を新たに組成し、経営資源の集中投資をスタートさせています。今後は、現在急成長している法人向けビジネスカード「freeeカードUnlimited」やファクタリング事業「FREENANCE」に留まらず、次々と新たな金融サービス・事業を連続的に立ち上げていく予定です。
■金融事業がfreeeのコア戦略へと進化を遂げ、サービスが多角化していく今、これらを裏側で支える「金融バックオフィス基盤の強靱化」は、事業成長にとって重要な課題です。
■既存の枠組みにとらわれず、この強靭なオペレーション基盤をゼロからデザインし、組織を牽引していただけるマネージャー候補を募集します。
【業務内容】
■金融サービス（freeeカードUnlimited、FREENANCE等）におけるミドルオフィス全体の業務設計及び実行を担っていただきます。
【具体的に】
■未来を見据えてのミドルオフィス全体の設計・実装
・今後の金融事業拡大を見据えての、スケーラブルで効率的な次世代のミドルオフィスの設計・実装
・AIを始めとする各種テクノロジーを駆使したBPRの企画・プロジェクトマネジメント
※実際のシステム実装は、開発チームや担当メンバーが担います
■組織運営・組織づくり
・複数チームの目標設定及び評価、育成
・将来の組織に向けた採用やチームビルディング
■各種業務の活動計
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■5名以上のチームのマネジメント（進捗管理・メンバー育成）経験
■AI等のテクノロジーを活用した新規業務プロセスの設計・実装やBRP
▼金融機関（銀行、クレジットカード、ノンバンク、リース、Fintech企業等）における以下のバックオフィス実務経験（目安：3年以上）
・審査
・与信管理
・債権回収
・不正モニタリング
・カスタマーサポートのいずれか
【歓迎要件】
■金融業界における新規事業の立ち上げ、または業務プロセスの構築（ゼロベースからの型化）経験
■金融規制やコンプライアンスに関する基礎知識
■スピード感のあるIT・スタートアップ企業での就業経験
【求める人物像】
■当事者意識を持って挑戦できる方
■オープンで協調性のあるコミュニケーションができる方
■ユーザーファーストの視点を持てる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 690～1000万円
