募集要項
- 仕事内容
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【職種 / 募集ポジション】
【RB】業務サポート部
【りそな銀行 業務サポート部について】
■業務サポート部はりそな銀行の店舗運営・銀行事務の所管部署であり、銀行店舗の「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」への変革のための以下の取組の中核を担っています。
(1)後方改革
■銀行店舗で行っている後方事務をミドル・バックオフィスへ大胆に集約することで、銀行店舗を従来型の事務から開放し、「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」への転換を実現可能とする環境を整備する
(2)店頭改革
■後方改革により創出される余力・時間を、お客さまとのコミュニケーション時間に転換し、より一層お客さまのお困りごと解決ができるよう、社員のコミュニケーション力の強化に向けた施策の立案や、店頭のシステム・インフラ改革を主導する
(3)業務プロセスの解体・再構築
■銀行事務の抜本的な見直しにより、紙による事務作業や複雑な手続きなどから脱却し、次世代のビジネスを支える、ローコストで柔軟性・利便性のある業務プロセス・インフラへと転換する
【配属先】
■配属想定先：りそな銀行 業務サポート部 店頭企画チーム（東京本社）
■人員構成：業務サポート部（東京本社・大阪本社計170名）20代から60代まで幅広い年代の方が活躍されています。
※今回配属になるチーム営業店改革・店舗施策チームは現在、10名で構成されております。
■残業時間：平均30時間程度
■テレワーク：週1回程度
【業務内容】
■りそな銀行の営業店において、建替や新築が発生した際のレイアウトの検討・設計什器備品の選定など（小規模のレイアウト変更を含めて常時30案件程度を管理しています）
■業者との調整業務や発注業務
■営業店や関係部署との調整業務
■レイアウト検討に関する資料作成
■営業店への現地調査、現地サポート
■営業店のレイアウトに関する困りごとへの対応
※関わる店舗は、オフィス型、路面店型、商業施設型など複数のアセットの中に存在をしており、大きさや中身も異なるものが多い状況です。毎回同じではなく、店舗に合わせたレイアウト設計を行っていただきますので、最初は大変かもしれませんが、お客さま、働く社員の顔を想像し
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■建物・アセット問わず、レイアウトの設計を3年程度行った経験がある方
【歓迎要件】
■CADの実務経験がある方
■オフィスのレイアウト設計の経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～850万円
