募集要項
- 募集背景
- 情報システム部門に属する本組織（業務システム推進2課）では、営業・CS部門の生産性向上を目的に、AX推進（業務改善・自動化を含む）による業務負荷の低減を進めています 。 現在、営業プロセスの抜本的刷新に向けたCRM/SFAの新規導入や、既存業務の再定義・プロセス改善が最重要課題となっています。 事業部門からの期待に応え、よりスピード感をもってプロジェクトを牽引するために、組織を強化し増員募集を行います。
- 仕事内容
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営業AXの具体化を推進し、現場の課題をシステム実装へと繋げる役割を担っていただきます。
クラウドサービス、それらをつなぐPaaSといった
ツール群を活用したデータの利活用およびシステムの運用設計を通じて、営業組織の変革を具現化していくポジションです。
特定の製品のみに依存せず、目的（営業プロセスの最適化）に応じて最適なツールや連携手法を組み合わせるため、
設計や実装の観点からプロジェクトを支え、仕組みを完成させる面白さがあります。
■業務詳細
・営業・CSの基盤構築・刷新プロジェクト
-CRM/SFAの新規導入推進：具体的な要件定義、設定、データ移行、運用フローの構築を共に推進
-既存業務の評価・改善：営業・CS活動の業務プロセスの改善案の策定、そこで活用するツールの改善（実機検証、設定変更）
-事業部への伴走支援：現場の声を吸い上げ、システムでどう解決するかを検討し、実運用に落とし込むまでの「実行フェーズ」をリード
・システム運用保守・基盤構築
-他チームとの連携による基盤構築：AI PaaS/MaaS・PaaS（DWH）を担当する別チームと連携設計の側面から協力・推進
-自社システムの運用：自社サービスである「楽楽販売」等を用いた、営業・顧客管理領域等の社内業務システムの運用保守
■魅力
現場の声を吸い上げて実際のシステムや運用フローへと落とし込む「実行フェーズ」をリードできます。
自分の介在によって営業・CS部門の生産性が引き上がる実感を、手触り感を持って得られる環境です。
クラウドサービスの新規導入だけでなく、既存業務の継続か刷新かといった経営・事業判断に直結する
検証・評価に携わることができます。
単なるツール運用に留まらず、ビジネスの根幹を支える「あるべき業務プロセス」の構築を経験できます。
AIやデータ基盤を専門とするエンジニアチームと密に連携し、最新技術をいかに現場の業務プロセスに
組み込むかという「技術と実業務の橋渡し」を担います。
エンジニアとの高度なコミュニケーションを通じてプロジェクトを前進させる推進力が身につきます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
コーポレートIT統括部
情報セキュリティ部
情報システム部（大阪）
業務システム部
―業務システム推進課1課
―業務システム推進課2課★こちらに配属予定
―AX推進課
―データ活用推進課
- 応募資格
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- 必須
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以下のいずれかの経験をお持ちの方
・CRM/SFAまたはカスタマーサクセスツールの導入・運用経験
・社内SEとして、業務部門と連携したシステム刷新プロジェクトの推進経験（PM/PL/PMO）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
アクセス：JR・私鉄各線「新宿駅」南口 徒歩7分
東京メトロ丸ノ内線/副都心線「新宿三丁目駅」E8 新宿南口出口 徒歩3分
JR・都営地下鉄大江戸線「代々木駅」東口 徒歩5分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～1日
リモートワークは週1回可能です。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：18時間
タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度を活用いただけます。
└働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
- 年収・給与
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年収：567～768 万円
月給制
基本給：278000円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：20時間
固定残業代：48125円
超過分は全額支給
変動手当：家族手当 3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上
赴任手当
出張手当
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり100000円)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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私服通勤／ベビーシッター補助制度／社内サークル／社内交流イベント／水曜在宅ワークデー
ラクスマイル制度（子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能※入社1年後から使用可能）
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回、適性検査あり
人事面談（面接前アドバイス）→一次面接→最終面接
