募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
CEO直轄の生成AI推進ボードプロジェクトの方針に基づき、社内および社外の業務課題の整理からAI適用方針の判断、施策設計、実行支援を担っていただきます。
AIに関する専門的な知識・知見をもとに、企画及び施策に関して、適切な判断のもと、プロジェクトの進行をお願いします。
■具体的な職務
・AIコンサルタント／アドバイザリーとして専門的な知見をもとに、企画・施策実行に係る適切な判断および助言
・各部門の業務課題に対するAI適用可否判断
・生成AI・AIエージェント等を活用した施策設計
・PoC・実装・運用定着に向けた実行支援
・活用効果の可視化と横展開可能な型化
■働き方
ベルシステム24の在籍ですが、グループ会社である「BA Intelligence」において生成AIの個別プロジェクトを担当しているため、在籍出向いただきます。
https://www.ba-i.co.jp/
※月間残業時間は20時間程度を想定しています。
※週2～3日はリモートワークで対応しています。
※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。ワークライフバランスを維持しながら成果を残す社員の実例がある組織風土です。
※コミュニケーションツールとしてZOOM、slack、teamsなどを活用しています。
【仕事の魅力】
当社の中期経営計画もぜひご参照ください。
「Hybrid Intelligence for all」をステートメントに、元々当社が持っている3つの強み（データナレッジ／人材活躍基盤／共創ネットワーク）を、AIの力で全方位に進化させ、新価値創出を行います。
40年以上、CRM業界・コンタクトセンター業界をリードしてきた当社に、AI技術を確実に実装させ、新しい成長戦略を築く仕事です。
【会社紹介・環境・風土】
私たちベルシステム24は、コンタクトセンターBPOで40年以上積み上げてきた顧客基盤を土台に、生成AIを次の事業の柱として本格的に動かしているフェーズです。
各社最新のクラウドサービスや生成AI技術の最前線で、顧客との対話から真のニーズを掘り起こし、自分のアイデアをゼロベースでプロダクトに
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
以下のご経験がある方
・AIに対する専門的知見（生成AI・AIエージェント・LLM・RAG・プロンプト設計等）を有し、業務課題に対してAI適用可否や実現方法を判断する立場の経験
・ガバナンス設計・基盤整備の方針判断から社内推進まで担当した経験
・統計、データ分析、機械学習、深層学習に関する知識習得
・コミュニケーション能力、チームワーク、顧客対応経験
【歓迎経験・スキル】
以下のいずれかのご経験がある場合、歓迎いたします。
・AI活用推進のプロジェクトマネジメント、もしくはコンサルタントして携わった経験
・社内外業務プロセスの可視化・課題整理に加え、AIを活用した業務効率化・高度化施策の設計や推進に携わった経験
・PoC設計、ユースケース具体化、効果測定、運用定着までを見据えた実行計画の作成経験
・Python等のデータ分析ツールを利用してデータ分析を実施した経験
・統計学、データサイエンスに関する高度な知識
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 900～1100万円
