募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
中部国際空港内の化粧品免税店にて、IPSA・NARSブランドカウンターでの販売および、店舗運営管理を行うマネージャー(店長)としてご活躍いただきます。空港という国際色豊かな環境で、多様なお客様に向けたブランド体験の提供と、店舗全体のパフォーマンス最大化を担うポジションです。
【具体的な業務内容】
■カウンセリング・販売業務
└IPSA・NARSのブランド価値を体現しながら、お客様のニーズに合わせたカウンセリングを実施。
└国際空港ならではの多様な顧客層に対応し、ブランドファンの獲得を目指す。
■店舗運営管理
└中部国際空港内に展開するカウンターの運営全般を統括。
└売上目標達成に向けた販売戦略の立案・実行。
└日々の店舗オペレーションの品質管理、課題抽出、改善策の実施。
└空港運営会社や免税店側との調整・コミュニケーションも含む。
■スタッフマネジメント
└担当エリアのスタッフ育成
└OJTの実施、評価面談などを通じた能力開発。
└シフト作成、勤怠管理、スタッフのモチベーション維持・チームビルディング。
■在庫・商品管理
└各カウンターの在庫状況を把握し、適正在庫を維持するための発注・補充業務。
└売れ筋商品の動向分析、季節・イベントに応じた商品展開の調整。
■レポーティング・分析
└売上実績、在庫状況、スタッフパフォーマンスなどのデータを定期的に分析。
└本部への報告資料作成、改善提案、次期施策の立案。
└ブランド戦略に基づいたPDCAサイクルの推進。
【入社後の研修・サポート体制】
■イニシャルトレーニング
IPSA・NARSをはじめとした取扱ブランドの基礎知識、接客・カウンセリングスキル、ブランドフィロソフィーを習得。
■エリアマネージャートレーニング
マネジメントスキル、店舗運営、数値管理、チームビルディングなど、管理職として必要なスキルを体系的に学ぶプログラム。
入社後3日間は東京で集中トレーニングを受講。
その後も年に数回、東京などでのフォローアップ研修に参加し、継続的にスキルアップできる環境。
【働き方】
・残業時間は3~5時間想定、希望休も月3日まで出すことができま
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験】
■接客・販売経験
【歓迎スキル】
■化粧品等の小売りでの販売経験
■店舗運営管理(店長・マネージャー等、店舗やスタッフを管理する能力・経験)
■韓国語・中国語・英語などの語学スキル
【入社後の研修】
■イニシャルトレーニング(取扱ブランドを販売する上で必要な基本スキル)
■エリアマネージャートレーニング
※数日間東京にてトレーニングを受講。その後年に数回東京等への出張あり。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 450~500万円
