募集要項
- 仕事内容
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【職務概要】
Salesforceを活用した営業支援システムおよび来店予約システムの開発・改善を主導するポジションです。社内ユーザーの業務効率向上を目的に、要件定義からベンダーとの折衝、導入後の運用まで一貫してリードいただきます。加えて、Salesforce Data CloudやAgentforceなどの先進的な機能・サービスの活用を視野に入れ、外部ベンダーに依存せず内製での企画・実装を推進していただきます。
【職務詳細】
以下の業務を中心に、Salesforceを活用したシステム開発・改善を推進していただきます。
・Salesforce上の営業支援・来店予約システムの企画・改善・運用
・Salesforce Data CloudやAgentforceなどの先進機能の活用に向けた内製開発の推進
・社内業務や顧客サービスにおける課題の発見
・Salesforceを活用した解決策の立案
・新技術・Salesforce関連機能（Flow， Apex， LWC等）の情報収集と活用検討
・各開発案件における要件定義・設計など上流工程のとりまとめ
・外部ベンダー・協力会社との折衝・進捗管理・品質管理
・関係部署との連携による業務要件の整理とプロジェクト推進
・Salesforceと他システムとの連携に関する企画・調整
【チーム構成】
専門職1名、メンバー6名
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・要件定義・設計など、システム開発における上流工程の実務経験
・外部ベンダーや協力会社との折衝・進捗管理・品質管理の経験
・社内関係者との調整・合意形成を含むプロジェクト推進スキル
【歓迎要件】
・Salesforceを活用した業務システムの企画・開発・運用等いずれかの経験（Sales Cloud、Service Cloudなど）
・Salesforceの開発経験（Apex， Flow， LWCなど）
・Salesforce認定資格（Salesforce Administrator， Platform Developerなど）
・店舗業務や営業支援領域に関する業務知識
・他クラウドサービス（AWS， Azure等）との連携経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 635～816万円
