募集要項
- 仕事内容
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＜102839＞
【会社規模拡大につき人員強化中！】
同社のカスタマーサポート部門にて、家電量販店・ホームセンター・エンドユーザー（一般のお客様）様より依頼を受け、訪問修理の手配などお客様対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
・大型家電（冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン）の不具合、修理等に関するお客様窓口対応
・WEB受付情報の内容確認（電話による問診）
・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力
・委託業者からの問い合わせ対応
※電話対応は1日20～40件（1件あたり約5～15分程度・架電が中心です）
【働きやすい職場環境】
チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場です
中途入社の方もすぐに馴染めるよう、先輩社員がしっかりサポートします
年齢や役職に関係なく、フラットに話せる環境で、業務のオン・オフを大切にし、メリハリを持って働ける環境です
20代～30代男性活躍中です！
※残業時間：繁忙期あり（最大20時間／月）
【福利厚生・働き方】
有給休暇取得率◎、昇給・賞与制度あり
学校行事や家庭の事情にも柔軟に対応
ライフステージに合わせた働き方が可能です
また角田工場にはスポーツセンターがあり
仕事終わりにバレーやバドミントン大会を開催したり
プール／ジム／筋トレなど個人で楽しむ方も多いです。
食堂は1食300円～450円でヘルシーランチが楽しめる、働きやすい環境をご用意しております。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・2年以上の顧客対応経験（接客／販売／営業／コールセンターなどいずれか）
・基本的なPC操作スキル（入力、タイピング）
【歓迎条件】
・コールセンターまたはカスタマーサポート経験
【こんな方におすすめ】
・お客様との電話、対面コミュニケーション経験のある方
・チームで協力しながら働くのが好きな方
・柔軟な対応力や調整力を活かしたい方
・経験を生かしてバリバリ働きたい方
・地元で長く働きたい方
まずはお気軽にご応募ください！
あなたのご経験や強みを活かせる環境をご用意しています。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 宮城県
- 年収・給与
- 400～600万円
