募集要項
- 募集背景
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当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、業務の中心となるCRM(当社ではSalesforceを採用)の環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、Salesforceを中心とした業務システム及びオペレーションの高度化に向け、盤石なチーム作りを目指しています。
2022年11月に立ち上がったBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務とし、現在までビジネスサイド全体を対象とし、業務効率化に向けたオペレーション設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。
一方で、現在、事業の急成長に伴い社員数が増加しており、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスを横断したオペレーションの高度化及び品質向上が急務となっています。
- 仕事内容
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各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体のデータ集約基盤の構築と業務効率化/高度化■ プロダクト概要
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。
(参考)弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例
・ Salesforce(SalesCloud)
・ Account Engagement
・ Zoom Phone
・ スピーダ
・ Sansan 等
◼︎上記の実現のために、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
◼︎上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む)
◼︎各部署(セールス、マーケティング、CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
◼︎データ活用基盤の定期的なメンテナンスした、各種行動データのモニタリング環境の構築
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかのご経験
・ プロジェクトオーナーとして、主にマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス部門のいずれかの部署と連携して、AsIsとToBeを整理・定義し、業務改善を推進した経験
・ゼロベースでのフィールドセールスのKPI数値の設計と可視化や、業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可
・要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可
・ 自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験
・ Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の運用経験があること
- 歓迎
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・ SaaS/サブスクリプション型のビジネスモデルやKPIに対する理解
・ Account Engagement(旧Pardot)の運用・保守経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階
- 勤務時間
- 10:00~19:00
- 年収・給与
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想定年収 6,000,000円 -10,500,000円
[給与]ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
[昇給]年2回(4月・10月)※弊社規程に基づく
- 待遇・福利厚生
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・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・借り上げ社宅制度
・PC周り備品補助
・企業型DC等
- 休日休暇
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土日祝休み(完全週休2日制)
完全週休二日制
・土日、祝日、年末年始(12/28~翌年1/3)
休暇
・年次有給休暇(入社時10日付与)、慶弔休暇、子の看護等休暇、介護休暇、生理休暇等
- 選考プロセス
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書類選考 → 面接(2-3回)
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。