募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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デロイトトーマツグループ内の管理部門を集約した企業です。コンサルティング事業を担う企業における各種業務運用ルール・プロセスの策定、デロイト内のコンサルタントへの指示・周知をメインに行っていただきます…【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容
コンサルティング部門が提供するサービスが自社のガイドラインに沿って適切に実施されているかのチェックや社内の品質基準を見直し、コンサルティングサービスにおける品質リスク管理・維持向上のため、各種運用ルール・プロセスの策定、デロイト内のコンサルタントへの指示・周知等を実施いただきます。
基本的に社内向け（コンサルタントやバックオフィス）のため、少なくとも入社時点において、社外との直接交渉業務は発生しません。
（１） コンサルティングサービスのルール策定
サービス提供における品質基準の策定（例：提出物の精度、納期、顧客への説明責任など）
自社ポリシーに基づく品質ガイドラインの整備
提出物のチェックリストやレビュー体制の設計・運用
（２）プロジェクトのリスクアセスメント・レビュー
案件開始前、途中、終了時などのタイミングで、リスクの特定・評価（例：納期遅延、提出物の不備、顧客要件の不一致など）
（３） 問題発生時の各種調査
クレーム、重大な品質不良、納期遅延などが発生した際の原因分析・再発防止策の検討
品質不良・リスク事象の記録・分析（例：何件発生したか、原因は何か、対応結果はどうかなど）
社内関係者への情報共有
（４） コンプライアンス・法令遵守の管理
コンサルティングサービスが法令・規制・契約に違反しないかのチェック
個人情報・機密情報の管理体制チェック
顧客との契約内容のリスク評価
コンサルタントへの品質教育・研修・周知等
■アピールポイント
・コンサルティング業務における、品質・リスク管理全般についての知識・経験を深めることができます。
・海外デロイト、およびトーマツグループを含めた多くの関係者と連携しながら業務を実施する環境にある他、部内には同チーム以外にも様々な品質リスク領域を担当するチームがありますので、より幅広い業務にチャレンジいただけます。
・標準労働時間7時間勤務かつ残業20~30時間のためワークライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
・フレックスタイム制、週2日以上のオフィスへの出社勤務と在宅勤務を併用するハイブリッドワー…
- 応募資格
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- 必須
- 業務品質管理、コンプライアンス、リスク管理業務のいずれかのご経験5年以上
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区丸の内3-3-1新東京ビル
- 勤務時間
- 09:30～17:30
- 年収・給与
- 660万円～1220万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、年末年始休暇、有給休暇（初年度15日、最大25日）、慶弔休暇など
