募集要項
- 募集背景
- SNS・動画監視やカスタマーサポートなどのBPOサービスで国内トップシェアクラスを誇る、東証プライム上場の総合ネットセキュリティ企業です。従来型BPOに加え、AIと人のオペレーションを組み合わせた「AI BPO」モデルへの進化を進めており、法人顧客の業務効率化・コスト削減・品質向上を提案できる営業を募集します。第二創業期ともいえる事業拡大フェーズで、顧客の業務構造に踏み込んだ提案力が求められるポジションです。
- 仕事内容
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AI/DXソリューションを活用した法人向け提案営業。顧客課題のヒアリングから業務改善提案、導入後の効果検証まで一貫して担当します。■業務内容
・AI/DXソリューションを活用した法人向け提案営業
・顧客課題のヒアリング、業務フローの整理、改善提案
・「人×AI」を組み合わせたオーダーメイド型BPOソリューションの企画提案
・導入後の効果検証、データ分析に基づく改善提案
・既存顧客へのクロスセル、アップセル提案
・マーケット調査、顧客ニーズの把握、営業戦略への反映
・サービス運用部門、オペレーション部門との連携
・サイバーセキュリティ、ネット監視、カスタマーサポート領域における課題解決提案
■魅力
・東証プライム上場企業の安定基盤のもと、第二創業期の事業拡大フェーズに関われる
・AI/DXを活用した次世代型BPOソリューション提案に携われる
・単なるリソース提供ではなく、顧客の業務構造や課題に踏み込んだ提案ができる
・ネットの安心・安全を支える社会貢献性の高い領域で働ける
・将来的に営業組織のリーダー候補としての活躍が期待される
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・BPO、BPR、アウトソーシング業界での法人営業経験
・顧客課題をヒアリングし、業務改善提案を行った経験
- 歓迎
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・コールセンター、カスタマーサポート領域での営業経験
・IT、Webサービス、SaaS、広告、人材業界での営業経験
・無形商材のソリューション営業、コンサルティング営業経験
・AI、DX、業務効率化領域への関心
- 雇用形態
- 正社員（期間の定めなし）。試用期間3ヶ月（試用期間中の勤務条件変更なし）。
- ポジション・役割
- 東京都港区
- 勤務地
- 東京メトロ「虎ノ門駅」徒歩1分、「虎ノ門ヒルズ駅」徒歩3分、「霞ヶ関駅」徒歩5分。在宅勤務制度あり（業務状況に応じ出社対応あり）。
- 勤務時間
- 9:00～18:00（所定労働時間8時間、休憩60分）。時差出勤制度あり。
- 年収・給与
- 想定年収550万円～700万円（月給459,032円～583,907円）。固定残業代（20時間分）含む、超過分は別途支給。交通費別途支給（月上限10万円）。
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備、通勤手当（月上限10万円）、資格取得支援制度、研修支援制度、従業員持株会制度、リファラル制度、時差出勤制度、在宅勤務制度、産前産後・育児・介護休業。
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日祝）、年間休日126日、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（4日）、慶弔休暇、誕生日休暇、年次有給休暇（有給消化率75％超）。
- 選考プロセス
- 書類選考 → 面接2～3回 → WEB適性検査 → 内定（最終面接は対面実施予定、遠方の場合はWeb面接相談可）
